Termos de Serviço do Grapevine

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Termos de Serviço do Grapevine

Termos de Serviço do Grapevine

Em vigor a partir de 9 de setembro de 2025

Estes Termos de Serviço do Grapevine (este "Contrato") são um contrato vinculativo para uma licença de software e serviços entre você ("Cliente" ou "você") e a Gather Presence, Inc. ("Gather", "nós" ou "nos"), uma empresa de Delaware com escritórios em São Francisco, CA. Este Contrato contém, entre outras coisas, isenções de garantia, limitações de responsabilidade e limitações de uso. O Produto (conforme definido abaixo), o site localizado em https://www.getgrapevine.ai e quaisquer serviços auxiliares executados pela Gather para o Cliente são coletivamente chamados de "Serviços".

O Grapevine é um software como uma solução baseada em serviços (o "Produto") que ingere o contexto da sua empresa em uma variedade de ferramentas de conhecimento e fornece ferramentas de IA para interagir com ele, pesquisá-lo e compreendê-lo. 

Entre em contato com Gather pelo gather se tiver qualquer problema relacionado a este Contrato. Entre em contato com gather para quaisquer avisos legais relacionados a este Contrato. Ao acessar ou usar os Serviços, ou ao clicar em um botão ou marcar uma caixa com a inscrição "Concordo" (ou algo semelhante), você indica que leu, entendeu e concorda em ficar vinculado a este Contrato e à coleta e ao uso de suas informações, conforme estabelecido na Política de Privacidade do Grapevine disponível aqui e em nosso Contrato de Processamento de Dados ("DPA") disponível aqui, independentemente de ser ou não um usuário registrado de nosso Serviço.

  1. SERVIÇOS, SUPORTE E DEFINIÇÕES

    1. Definições importantes. 

"Informações confidenciais" significa quaisquer informações, documentos ou dados divulgados por qualquer uma das partes que estejam marcados ou de outra forma designados como confidenciais ou proprietários. As Informações Confidenciais também devem incluir informações e dados que deveriam ser razoavelmente conhecidos como confidenciais. No entanto, as "Informações Confidenciais" não incluirão nenhuma informação que (i) seja de domínio público sem culpa da parte receptora; (ii) tenha sido adequadamente conhecida pela parte receptora, sem restrições, antes da divulgação pela parte divulgadora; (iii) tenha sido adequadamente divulgada à parte receptora, sem restrições, por outra pessoa com autoridade legal para fazê-lo; ou (iv) tenha sido desenvolvida independentemente pela parte receptora sem o uso ou referência às Informações Confidenciais da parte divulgadora ou (v) seja o Conteúdo do Cliente compartilhado por meio dos Serviços. As Informações Confidenciais incluem elementos proprietários do Produto.

"Conteúdo do Cliente" inclui qualquer conteúdo e dados fornecidos por ou em nome de um Cliente e quaisquer Usuários Autorizados em relação ao acesso ou uso dos Serviços. 

"Equipamento" significa todos os equipamentos e serviços auxiliares necessários para ser compatível com o Serviço, conectar-se a ele, acessá-lo ou usá-lo de outra forma, incluindo, sem limitação, hardware, servidores, software, sistemas operacionais, redes e outros serviços.

  1. Serviços. 

    1. A entidade comercial ou outra organização em cujo nome você se inscreveu é o Cliente. Ao se inscrever em nome de sua entidade comercial ou outra organização, você declara e garante que tem todos os direitos, poderes e autoridade para vincular essa entidade ou organização a este Contrato.

    2. As pessoas autorizadas pelo Cliente a acessar os Serviços (cada uma delas um "Usuário Autorizado") poderão enviar Conteúdo ou informações do Cliente aos Serviços, e você terá o direito e a responsabilidade exclusivos de gerenciar seu uso. O Cliente será o único responsável por todos os atos e omissões de seus Usuários Autorizados em relação aos Serviços e a este Contrato. Os Serviços não se destinam e não devem ser usados por pessoas com menos de 18 anos de idade. O Cliente deve garantir que todos os Usuários Autorizados tenham mais de 18 anos de idade.

    3. O Cliente informará os Usuários Autorizados sobre todas as políticas e práticas do Cliente que sejam relevantes para o uso dos Serviços e sobre quaisquer configurações que possam afetar o processamento do Conteúdo do Cliente. Ao enviar, publicar, armazenar ou, de outra forma, disponibilizar o Conteúdo do Cliente por meio dos Serviços, o Cliente concede, e declara e garante que tem todos os direitos necessários para conceder (incluindo, sem limitação, quaisquer consentimentos e autorizações necessários de pessoas individuais identificadas no Conteúdo do Cliente e licenças de terceiros cujo conteúdo esteja incluído no Conteúdo do Cliente), à Gather uma licença livre de royalties, sublicenciável, transferível, perpétua, irrevogável, não exclusiva, licença mundial para usar, hospedar, armazenar, reproduzir, modificar, publicar, listar informações a respeito, traduzir, distribuir, executar publicamente, exibir publicamente e fazer trabalhos derivados de todo o Conteúdo do Cliente e dos nomes, voz e/ou semelhança contidos no Conteúdo do Cliente, no todo ou em parte, e em qualquer forma, mídia ou tecnologia, seja agora conhecida ou desenvolvida no futuro, exclusivamente para uso em conexão com a nossa prestação dos Serviços, conforme descrito neste Contrato e na documentação do nosso produto.

    4. Na medida do permitido pela legislação aplicável, não assumimos nenhuma responsabilidade por qualquer Conteúdo do Cliente que o Cliente ou qualquer Usuário Autorizado ou terceiro envie, publique ou disponibilize por meio dos Serviços. Entre nós e o Cliente, o Cliente será totalmente responsável pelo Conteúdo do Cliente e pelas consequências de enviá-lo, postá-lo ou disponibilizá-lo de outra forma por meio dos Serviços, e o Cliente reconhece e concorda que estamos agindo apenas como um canal passivo para a distribuição on-line do Conteúdo do Cliente e de seus Usuários Autorizados.

  2. Suporte ao Cliente. Gather envidará esforços comercialmente razoáveis para fornecer suporte em relação aos Serviços durante o horário comercial padrão por meio de correio eletrônico, recursos on-line ou de outra forma, de acordo com suas práticas padrão ("Suporte ao Cliente"). Os problemas de Suporte ao Cliente podem ser comunicados por e-mail paragather Normalmente, Gather não oferece Acordos de Nível de Serviço ("SLAs"). Entre em contato com o Suporte ao Cliente para obter mais detalhes ou solicitações de SLAs.

  3. Modificação dos Serviços. Gather está continuamente modificando os Serviços para melhorá-los. Você reconhece que Gather poderá modificar os Serviços a seu critério exclusivo a qualquer momento, e sua única solução para modificações que não lhe agradem é parar de usar os Serviços.

  1. ACESSO A SERVIÇOS, CONTEÚDO, USO E RESTRIÇÕES

    1. Acesso do Cliente aos Serviços. Para acessar os Serviços, você deverá criar uma conta (a "Conta"). O Cliente assume a responsabilidade exclusiva de garantir que apenas Usuários Autorizados tenham permissão para acessar os Serviços e reconhece que Gather poderá recusar o acesso do usuário à sua Conta a seu critério razoável. Gather também poderá suspender o acesso do Cliente aos Serviços: (i) para manutenção programada ou de emergência, (ii) devido à indisponibilidade de serviços (incluindo serviços de rede e hospedagem) fornecidos por um provedor de serviços terceirizado, ou (iii) caso o Cliente esteja em violação material deste Contrato, incluindo o não pagamento de quaisquer valores devidos à Gather. Ao se conectar aos Serviços por meio de um serviço de terceiros, o Cliente nos dá permissão para acessar e usar suas informações desse serviço, conforme permitido por esse serviço, e para armazenar suas credenciais de login e/ou tokens de acesso para esse serviço.

    2. Conteúdo e dados do cliente. 

      1. Entre as partes, o Cliente é proprietário do Conteúdo do Cliente e assume a responsabilidade exclusiva por todas as atividades do Cliente relacionadas aos Serviços, como carregar, fornecer, integrar, conectar ou vincular o Conteúdo do Cliente ao Produto ou com o Produto. Ao concordar com este Contrato, o Cliente concede à Gather uma licença para usar o Conteúdo do Cliente carregado, fornecido, integrado, conectado ou vinculado ao Produto somente conforme necessário para fornecer os Serviços, incluindo a análise do Conteúdo do Cliente para fornecer respostas exclusivamente ao Cliente e seus Usuários Autorizados em resposta às suas consultas enviadas por meio do Serviço. Para maior clareza, os direitos da Gatherde usar o Conteúdo do Cliente de acordo com esta Seção 2.2.1 não permitem que Gather divulgue Informações Confidenciais do Cliente não anônimas a outros clientes Gather .

      2. Além disso, o Cliente reconhece e concorda que poderemos coletar dados relacionados ao uso dos Serviços pelo Cliente e seus Usuários Autorizados, incluindo, entre outros, a forma como os Serviços são acessados e usados ("Dados de Uso") e coletar, analisar e usar dados derivados do Conteúdo do Cliente que tenham sido agregados e/ou anonimizados de forma que não identifiquem o Cliente ou qualquer pessoa individual identificável ("Dados Derivados" e, coletivamente com os Dados de Uso, "Dados deGather "). Todos os Dados Gather serão de nossa única e exclusiva propriedade e, para fins de clareza, você concorda que poderemos usar os Dados Gather perpetuamente para qualquer finalidade permitida pela legislação aplicável.

      3. Nós nos preocupamos com a integridade e a segurança de suas informações pessoais. Entretanto, não podemos garantir que terceiros não autorizados nunca conseguirão burlar nossas medidas de segurança ou usar suas informações pessoais para fins impróprios. Você reconhece que fornece suas informações pessoais por sua própria conta e risco.

      4. Gather processa dados pessoais em conexão com as leis de proteção de dados e seu DPA pode ser encontrado aqui. Você pode solicitar uma versão assinada do DPA, mas Gather não negociará seus termos. 

    3. Uso dos Serviços pelo Cliente. O Cliente deverá usar os Serviços em conformidade com todas as leis e regulamentos aplicáveis, incluindo, sem limitação, aqueles relacionados à privacidade de dados, comunicações internacionais, propriedade intelectual, exportação e transmissão de dados técnicos ou pessoais, proteção ao consumidor e à criança, obscenidade ou difamação. Gather não se destina a crianças e você não pode permitir que uma criança com menos de dezoito anos use ou acesse o Produto ou os Serviços.

    4. Restrições de uso do cliente. 

      1. O Cliente concorda que não deverá (e não permitirá conscientemente que terceiros o façam), direta ou indiretamente: (i) fazer engenharia reversa, descompilar, desmontar ou tentar descobrir o código-fonte, o código-objeto ou a estrutura, as ideias ou os algoritmos subjacentes dos Serviços (exceto na medida em que as leis aplicáveis proíbam especificamente essa restrição); (ii) modificar, traduzir ou criar trabalhos derivados com base nos Serviços; (iii) copiar, alugar, arrendar, distribuir, penhorar, ceder ou transferir ou onerar os direitos sobre os Serviços; (iv) usar os Serviços em benefício de terceiros não autorizados; (v) remover ou de outra forma alterar quaisquer avisos ou rótulos de propriedade dos Serviços ou de qualquer parte deles; (vi) (c) usar qualquer conteúdo disponível nos Serviços ou por meio deles (como informações de legenda, palavras-chave ou outros metadados) para fins de treinamento ou desenvolvimento de aprendizado de máquina e/ou inteligência artificial, ou para quaisquer tecnologias projetadas ou destinadas à identificação de pessoas físicas; ou (vii) usar os Serviços para criar um aplicativo, produto ou serviço que seja competitivo com qualquer produto ou serviço Gather .

      2. O Cliente concorda que não tomará (e não permitirá conscientemente que terceiros tomem) nenhuma ação (incluindo upload, download, postagem, envio ou distribuição ou facilitação da distribuição de qualquer material por meio dos Serviços) que: (i) infrinja qualquer patente, marca registrada, segredo comercial, direito autoral, direito de publicidade ou outro direito de qualquer outra pessoa ou entidade; (ii) seja ilegal, ameaçador, abusivo, assediador, difamatório, calunioso, enganoso, fraudulento, invasivo da privacidade de outra pessoa, tortuoso, obsceno, ofensivo ou profano; (iii) constitua publicidade não autorizada ou não solicitada, lixo eletrônico ou e-mail em massa; (iv) contenha vírus de software ou quaisquer outros códigos de computador, arquivos ou programas que sejam projetados ou destinados a interromper, danificar, limitar ou interferir com a função adequada de qualquer software, hardware ou equipamento de telecomunicações ou para danificar ou obter acesso não autorizado a qualquer sistema, dados, senha ou outras informações da Gather ou de terceiros; ou (v) se faça passar por qualquer pessoa ou entidade, incluindo qualquer funcionário ou representante da Gather.

      3. O Cliente concorda que não deverá: (i) interferir ou tentar interferir no funcionamento adequado dos Serviços ou em quaisquer atividades conduzidas em conexão com os Serviços; ou (ii) contornar quaisquer medidas que Gather possa usar para impedir ou restringir o acesso aos Serviços (ou a outras contas, sistemas de computador ou redes conectadas aos Serviços).

      4. O Cliente concorda que não fará upload de informações pessoais confidenciais, incluindo, entre outros: (i) identificadores pessoais, como números de previdência social, números de carteira de motorista ou detalhes de contas financeiras; (ii) dados precisos de geolocalização; (iii) detalhes pessoais, como origem racial ou étnica ou crenças religiosas; (iv) dados genéticos ou biométricos; (v) detalhes pessoais sensíveis ou de saúde, como informações médicas ou informações sobre vida sexual ou orientação sexual. 

  2. SEGURANÇA E CONFIDENCIALIDADE

    1. Práticas de Segurança. Durante a vigência deste Contrato e em todos os momentos em que as Informações Confidenciais do Cliente estiverem em posse ou sob o controle da Gather, Gather deverá estabelecer e manter políticas, procedimentos e salvaguardas administrativas, técnicas e físicas comercialmente razoáveis que sejam projetadas para a proteção das Informações Confidenciais do Cliente. O programa de segurança de dados da Gatheré projetado especificamente para (i) garantir a segurança, integridade, disponibilidade e confidencialidade das Informações Confidenciais do Cliente, (ii) proteger contra quaisquer ameaças ou riscos previstos à segurança ou integridade das Informações Confidenciais do Cliente e (iii) proteger contra a destruição, perda, acesso não autorizado ou alteração das Informações Confidenciais do Cliente.

    2. Responsabilidades de segurança do cliente. O Cliente é responsável por (i) obter e manter qualquer Equipamento, (ii) manter a confidencialidade e a segurança de seu Equipamento, informações de conta e credenciais ("Credenciais de Segurança") e (iii) todas as atividades que ocorram usando suas Credenciais de Segurança, a menos que seja devido a negligência ou má conduta intencional da Gather ou de seu pessoal. O Cliente não poderá divulgar suas Credenciais de Segurança a nenhum terceiro, exceto quando expressamente autorizado por escrito pela Gather. O Cliente concorda em notificar prontamente Gather sobre qualquer uso não autorizado de suas Credenciais de Segurança, Conta ou qualquer outra violação de segurança. Gather se reserva o direito de acessar a Conta de um Cliente para responder a solicitações de suporte técnico. Gather deverá cumprir as obrigações de segurança da Seção 3.1 durante a execução das obrigações de suporte técnico.

    3. Conteúdo do Cliente e os Serviços. Você entende que determinadas partes dos Serviços podem permitir que os usuários visualizem, editem, compartilhem e/ou interajam com o Conteúdo do Cliente. Ao fornecer ou compartilhar o Conteúdo do Cliente por meio dos Serviços, você concorda em permitir que outras pessoas visualizem, editem, compartilhem e/ou interajam com o Conteúdo do Cliente de acordo com este Contrato. Gather tem o direito (mas não a obrigação), a seu critério exclusivo, de remover qualquer Conteúdo do Cliente que seja compartilhado por meio dos Serviços. VOCÊ CONCORDA QUE NÃO COMPARTILHARÁ OU TORNARÁ PÚBLICO QUALQUER CONTEÚDO DE CLIENTE QUE DESEJE MANTER CONFIDENCIAL E PROPRIETÁRIO. GATHER NÃO ASSUME NENHUMA RESPONSABILIDADE POR QUALQUER CONTEÚDO DE CLIENTE QUE VOCÊ OU QUALQUER OUTRO USUÁRIO OU TERCEIRO PUBLIQUE, ENVIE OU DE OUTRA FORMA DISPONIBILIZE POR MEIO DOS SERVIÇOS. O USUÁRIO SERÁ O ÚNICO RESPONSÁVEL PELO CONTEÚDO DO CLIENTE E PELAS CONSEQUÊNCIAS DE SUA POSTAGEM, PUBLICAÇÃO, COMPARTILHAMENTO OU DISPONIBILIZAÇÃO NOS SERVIÇOS, E CONCORDA QUE GATHER ESTÁ ATUANDO APENAS COMO UM CANAL PASSIVO PARA SUA DISTRIBUIÇÃO E PUBLICAÇÃO ON-LINE DO CONTEÚDO DO CLIENTE.

  3. DIREITOS DE PROPRIEDADE INTELECTUAL

    1. Entre as partes, Gather retém todos os direitos, títulos e interesses relativos aos Serviços e ao Produto, bem como todos os direitos de propriedade intelectual a eles relacionados. Entre as partes, o Cliente retém todos os direitos, títulos e interesses relativos ao Conteúdo do Cliente e a quaisquer direitos de propriedade intelectual a ele relacionados. 

    2. O Cliente e seus Usuários Autorizados poderão optar por enviar, ou nós poderemos convidá-los a enviar, comentários ou ideias sobre os Serviços, inclusive, sem limitação, sobre como melhorar os Serviços ou nossos produtos ("Feedback"). Ao enviar qualquer Feedback, o Cliente concorda que sua divulgação é gratuita, não solicitada e sem restrições, e que não nos colocará sob nenhuma obrigação fiduciária ou de outra natureza, e que somos livres para usar o Feedback sem nenhuma compensação adicional, seja para o Cliente, para o Usuário Autorizado ou para qualquer outra pessoa, e/ou para divulgar o Feedback em uma base não confidencial ou de outra forma para qualquer pessoa. O Cliente reconhece ainda que, ao aceitar o envio, não renunciamos a nenhum direito de usar ideias semelhantes ou relacionadas previamente conhecidas por nós, ou desenvolvidas por nosso pessoal, ou obtidas de outras fontes que não o Cliente ou seus Usuários Autorizados. 

    3. O Cliente concede à Gather o direito de usar o nome e o logotipo do Cliente no site da Gather, em comunicados de lucros ou em materiais promocionais ou de marketing, identificando o Cliente como usuário dos Serviços, sujeito a quaisquer diretrizes de uso padrão que a equipe de marketing do Cliente forneça expressamente à Gather. 

    4. Sujeito à sua conformidade com estes Termos, você poderá usar o resultado dos Serviços ("Resultado") para qualquer finalidade legal (exceto conforme descrito abaixo), sem royalties, desde que você reconheça e concorde que: (i) que o seu uso dos Serviços e do Resultado não transfere a você a propriedade de nenhum direito de propriedade intelectual sobre os Serviços e que (ii) poderemos, mediante notificação a você a qualquer momento, limitar o seu uso do Resultado ou exigir que você pare de usá-lo (e exclua todas as cópias dele) se considerarmos, a nosso critério exclusivo e absoluto, que o seu uso do Resultado pode infringir os direitos de terceiros. Você não deve declarar que o Resultado foi gerado por humanos nem usar o Resultado para treinar seus próprios modelos de aprendizado de máquina.  

    5. DEVIDO À NATUREZA DO APRENDIZADO DE MÁQUINA, O RESULTADO PODE NÃO SER ÚNICO ENTRE OS USUÁRIOS E O SERVIÇO PODE GERAR O MESMO RESULTADO OU RESULTADOS SEMELHANTES PARA OUTROS USUÁRIOS. O USO DO SERVIÇO PODE RESULTAR EM RESULTADOS INCORRETOS QUE NÃO REFLETEM COM PRECISÃO A REALIDADE. VOCÊ DEVE AVALIAR A PRECISÃO DE QUALQUER RESULTADO CONFORME APROPRIADO PARA O SEU CASO DE USO, INCLUSIVE POR MEIO DA REVISÃO HUMANA DO RESULTADO. VOCÊ ENTENDE E CONCORDA QUE O RESULTADO PODE CONTER "ALUCINAÇÕES" E PODE SER IMPRECISO, CENSURÁVEL, INADEQUADO OU, DE OUTRA FORMA, IMPRÓPRIO PARA O SEU PROPÓSITO, E CONCORDA QUE NÃO SEREMOS RESPONSÁVEIS POR QUAISQUER DANOS QUE VOCÊ OU QUALQUER TERCEIRO ALEGUE TER SOFRIDO COMO RESULTADO DE OU RELACIONADO A QUALQUER RESULTADO OU OUTRO CONTEÚDO GERADO POR OU ACESSADO NOS SERVIÇOS OU POR MEIO DELES.

  4. TAXAS; PRAZO; RESCISÃO

    1. Taxas Se o Cliente adquirir quaisquer recursos premium, o Cliente pagará quaisquer taxas aplicáveis estabelecidas no Produto, incluindo quaisquer impostos sobre vendas ou valor agregado, se aplicável. Se o Cliente pagar quaisquer taxas por meio de um processador de pagamento de terceiros, ele também concorda com quaisquer termos estabelecidos por esse processador de pagamento. As faturas não pagas e não contestadas estão sujeitas a uma cobrança financeira de 1,5% ao mês ou da taxa de juros máxima permitida pela lei aplicável sobre qualquer saldo pendente, o que for menor. 

    2. Prazo. Uma assinatura permite que o Cliente e seus Usuários Autorizados acessem os Serviços. Uma assinatura pode ser adquirida por meio da interface dos Serviços ou, em alguns casos, por meio de um formulário de pedido firmado entre o Cliente e nós (cada um deles um "Formulário de Pedido"). As assinaturas começam quando as disponibilizamos ao Cliente e continuam pelo prazo especificado nos Serviços ou no Formulário de Pedido, conforme aplicável (o "Prazo"). Se o Cliente tiver uma assinatura dos Serviços, essa assinatura será renovada automaticamente e imediatamente após a data final do Prazo. Apenas para fins de exemplo, se um Cliente tiver uma assinatura anual, a assinatura será renovada automaticamente pelo mesmo período de vigência no aniversário do Prazo. Se um Cliente tiver um termo de assinatura de vários meses, a assinatura será renovada automaticamente pelo mesmo período de vigência no final do Prazo. Se o Cliente notificar Gather por escrito sobre sua solicitação de cancelamento da renovação da assinatura antes da data de renovação automática, a assinatura do Cliente não será renovada automaticamente. 

    3. Rescisão. Gather poderá rescindir ou suspender o acesso do Cliente aos Serviços se qualquer fatura não for paga no prazo de 30 (trinta) dias. O Cliente poderá rescindir este Contrato cancelando os Serviços por escrito para gather e essa rescisão entrará em vigor no final do ciclo de faturamento então vigente. Qualquer uma das partes poderá rescindir este Contrato mediante aviso prévio de 15 (quinze) dias se a outra parte violar materialmente quaisquer garantias previstas neste Contrato. Independentemente da forma como este Contrato for rescindido, o Cliente concorda em pagar quaisquer saldos pendentes que sejam devidos e pagáveis (incluindo quaisquer compromissos mínimos estabelecidos por um Formulário de Pedido Gather ) e, em nenhuma circunstância, Gather emitirá um reembolso por Serviços pré-pagos. Em qualquer caso, todas as seções deste Contrato de Serviços que, por sua natureza, devam sobreviver à rescisão, sobreviverão à rescisão.

    4. Devolução do Conteúdo do Cliente. Após a rescisão, Gather se reserva o direito (mas não incorre em nenhuma obrigação) de excluir qualquer Conteúdo do Cliente contido na Conta do Cliente. O Cliente poderá consultar a Política de Privacidade da Gatherpara solicitar a exclusão do Conteúdo do Cliente. Gather poderá reter determinadas informações necessárias para fornecer os Serviços ou informações que são disponibilizadas a outros Clientes, como por meio de postagens ou conversas públicas, inclusive conforme descrito na Seção 5.5.  

    5. Sobrevivência. Qualquer seção deste Contrato que, por seus termos ou sua natureza, deva sobreviver à rescisão ou expiração do Contrato deverá sobreviver.

  5. Mensagens de texto e chamadas

    1. Geral. Você pode nos fornecer seu número de telefone como parte da criação da sua Conta de Usuário ou de outra forma. Ao fornecer um número de telefone, você consente em receber chamadas e/ou mensagens de texto pré-gravadas ou discadas automaticamente por nós, ou em nosso nome, para esse número de telefone. Poderemos fazer essas chamadas ou enviar essas mensagens de texto para (a) ajudar a manter sua Conta de Usuário segura por meio do uso de autenticação multifator ("MFA"); (b) ajudá-lo a acessar sua Conta de Usuário se estiver com dificuldades; e/ou (c) conforme necessário para prestar serviços à sua conta ou aplicar estes Termos, nossas políticas, leis aplicáveis ou qualquer outro contrato que possamos ter com você. Parte do processo de verificação de identidade do MFA pode envolver o envio Gather de mensagens de texto contendo códigos de segurança para o número de telefone que você forneceu, e você concorda em receber tais mensagens de texto da Gather ou em nome dela.

    2. Consentimento para comunicações transacionais. Você consente e concorda expressamente que Gather entre em contato com você por meios escritos, eletrônicos e/ou verbais, incluindo discagem manual, e-mails, mensagens de voz pré-gravadas/artificiais e/ou o uso de um sistema de discagem telefônica automática para ligar ou enviar mensagens de texto para o seu número de telefone móvel/celular, conforme necessário para concluir as transações solicitadas por você e para atender à sua conta, e conforme permitido pelas leis aplicáveis, em cada caso, mesmo que o número de telefone esteja registrado em qualquer registro federal e/ou estadual de Do-Not-Call/Do-Not-email dos Estados Unidos. Aplicam-se tarifas de mensagens e dados. Para fins de clareza, as mensagens de texto descritas neste parágrafo são mensagens de texto transacionais, não mensagens de texto promocionais.

  6. DMCA. 

    1. Como respeitamos os direitos dos artistas e dos proprietários de conteúdo, é nossa política responder a avisos de supostas infrações que estejam em conformidade com a Lei de Direitos Autorais do Milênio Digital de 1998 ("DMCA").

    2. Se você acredita que seu trabalho protegido por direitos autorais foi copiado de forma a constituir violação de direitos autorais e está acessível por meio dos Serviços, notifique nosso agente de direitos autorais conforme estabelecido na DMCA. Para que sua reclamação seja válida de acordo com a DMCA, você deve fornecer as seguintes informações por escrito:

      1. Uma assinatura eletrônica ou física de uma pessoa autorizada a agir em nome do proprietário dos direitos autorais;

      2. Identificação do trabalho protegido por direitos autorais que você alega ter sido violado;

      3. Identificação do material que se alega estar infringindo a lei e onde ele está localizado nos Serviços;

      4. Informações razoavelmente suficientes para permitir que entremos em contato com você, como seu endereço, número de telefone e endereço de e-mail;

      5. Uma declaração de que você acredita, de boa fé, que o uso do material da maneira reclamada não está autorizado pelo proprietário dos direitos autorais, seu agente ou pela lei; e

      6. Uma declaração, feita sob pena de perjúrio, de que as informações acima são precisas e que você é o proprietário dos direitos autorais ou está autorizado a agir em nome do proprietário.

    3. As informações acima devem ser enviadas para o seguinte agente DMCA:

Attn: Aviso DMCA

Gather Presence, Inc.

2261 Market Street, nº 4095

São Francisco, CA 94114 

Tel.: (408) 475-6390

E-mail: lgatherther.town 

  1. DE ACORDO COM A LEI FEDERAL, SE VOCÊ CONSCIENTEMENTE DECLARAR ERRONEAMENTE QUE O MATERIAL ON-LINE ESTÁ SENDO VIOLADO, PODERÁ ESTAR SUJEITO A PROCESSO CRIMINAL POR PERJÚRIO E PENALIDADES CIVIS, INCLUINDO DANOS MONETÁRIOS, CUSTAS JUDICIAIS E HONORÁRIOS ADVOCATÍCIOS.

  2. Observe que este procedimento serve exclusivamente para notificar a nós e a nossas afiliadas de que seu material protegido por direitos autorais foi violado. Os requisitos anteriores têm o objetivo de cumprir nossos direitos e obrigações de acordo com a DMCA, incluindo 17 U.S.C. §512(c), mas não constituem aconselhamento jurídico. Pode ser aconselhável entrar em contato com um advogado sobre seus direitos e obrigações de acordo com a DMCA e outras leis aplicáveis.

  3. De acordo com a DMCA e outras leis aplicáveis, adotamos uma política de encerramento, em circunstâncias apropriadas, de Clientes e Usuários Autorizados que sejam considerados infratores reincidentes. Também poderemos, a nosso critério exclusivo, limitar o acesso aos Serviços e/ou encerrar assinaturas de qualquer Cliente ou Usuário Autorizado que infrinja qualquer direito de propriedade intelectual de terceiros, independentemente de haver ou não reincidência.

  1. GARANTIA E ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE

    1. Cada parte declara e garante à outra que: (i) tem plenos poderes e autoridade para conceder direitos ou assumir obrigações relacionadas a este Contrato, (ii) não tem obrigações pendentes que entrem em conflito com este Contrato e (iii) este Contrato, quando assinado por seu representante devidamente autorizado, constitui uma obrigação válida e juridicamente vinculante para essa parte, que é executável de acordo com os termos deste Contrato.

    2. O Cliente declara e garante que (i) não violará nenhum direito de privacidade de dados de terceiros em seu uso dos Serviços; (ii) cumprirá todas as leis e regulamentos no uso dos Serviços; e (iii) é responsável pela conduta de seus Usuários Autorizados e pela conformidade deles com os termos deste Contrato. 

    3. EXCETO POR QUAISQUER GARANTIAS EXPLICITAMENTE CONCEDIDAS NESTA SEÇÃO 8, GATHER SE ISENTA DE TODAS AS GARANTIAS, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, EM RELAÇÃO AOS SERVIÇOS, INCLUINDO, SEM LIMITAÇÃO, GARANTIAS IMPLÍCITAS DE COMERCIALIZAÇÃO E ADEQUAÇÃO A UMA FINALIDADE ESPECÍFICA. GATHER NÃO GARANTE QUE OS SERVIÇOS SERÃO FORNECIDOS ININTERRUPTAMENTE OU SEM ERROS OU QUE ATENDERÃO AOS REQUISITOS DO CLIENTE; TAMPOUCO OFERECE QUALQUER GARANTIA QUANTO AOS RESULTADOS QUE PODEM SER OBTIDOS COM O USO DOS SERVIÇOS. GATHER FORNECE OS SERVIÇOS "NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRAM" E "CONFORME DISPONÍVEIS". ALGUMAS JURISDIÇÕES NÃO PERMITEM A ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE DE DETERMINADOS TIPOS DE GARANTIAS, PORTANTO, AS ISENÇÕES DE RESPONSABILIDADE ACIMA PODEM NÃO SE APLICAR A VOCÊ. ESTE CONTRATO CONCEDE DIREITOS LEGAIS ESPECÍFICOS, E O CLIENTE E OS USUÁRIOS AUTORIZADOS TAMBÉM PODEM TER OUTROS DIREITOS QUE VARIAM DE ACORDO COM A JURISDIÇÃO. AS ISENÇÕES DE RESPONSABILIDADE ACIMA NÃO SE APLICARÃO NA MEDIDA EM QUE FOREM PROIBIDAS PELA LEGISLAÇÃO APLICÁVEL.

  2. INDENIZAÇÃO

    1. Gather concorda, às suas próprias custas, em indenizar, defender e isentar o Cliente contra qualquer ação, reivindicação ou processo movido contra o Cliente alegando que o uso dos Serviços de acordo com este Contrato infringe qualquer direito de propriedade intelectual de terceiros, desde que o Cliente (i) notifique prontamente Gather por escrito sobre tal ação, reivindicação ou processo, (ii) permita que Gather , às suas próprias custas, dirija a defesa de tal ação, reivindicação ou processo, (iii) forneça à Gather todas as informações e assistência necessárias para defender tal ação, reivindicação ou processo, (ii) permita que Gather Gather, às suas próprias custas, dirija a defesa de tal ação, reivindicação ou processo, (iii) forneça à Gather todas as informações e assistência necessárias para defender tal ação, reivindicação ou processo, e (iv) não entre em qualquer acordo sobre tal ação, reivindicação ou processo sem o consentimento por escrito da Gather. As obrigações supracitadas não se aplicam com relação aos Serviços ou seus componentes (a) não fornecidos pela Gather, (b) feitos no todo ou em parte de acordo com as especificações do Cliente, (c) combinados com outros produtos, processos ou materiais em que a violação alegada não teria ocorrido sem essa combinação. Esta seção estabelece a responsabilidade total da Gathere o recurso exclusivo do Cliente em caso de violação ou apropriação indevida de propriedade intelectual de terceiros. 

    2. O Cliente concorda, às suas próprias custas, em indenizar, defender e isentar Gather de qualquer processo, reivindicação ou procedimento movido contra a Gather em conexão com qualquer demanda, reivindicação, ação, processo ou procedimento de terceiros que surja de uma suposta violação das obrigações do Cliente e das restrições de uso na Seção 2.4 ou de qualquer garantia na Seção 8.2 ou de quaisquer violações da lei aplicável. 

    3. As obrigações de indenização de cada parte estão condicionadas ao fato de a parte indenizada: (i) notificar prontamente a parte indenizadora de qualquer reivindicação por escrito; e (ii) cooperar com a parte indenizadora na defesa de qualquer reivindicação. A parte indenizada terá o direito de participar da defesa de qualquer reivindicação de terceiros com um advogado selecionado por ela, sujeito ao direito da parte indenizadora de controlar a defesa. Os honorários e desembolsos de tal advogado correrão às custas da parte indenizada. Não obstante qualquer outra disposição deste Contrato, a parte indenizadora não entrará em acordo sobre qualquer reivindicação de terceiros sem o consentimento prévio por escrito da parte indenizada, que não deverá ser negado sem motivo razoável.

  3. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

    1. EM NENHUMA HIPÓTESE, NOSSA RESPONSABILIDADE AGREGADA DECORRENTE OU RELACIONADA A ESTE CONTRATO (SEJA EM CONTRATO OU ATO ILÍCITO OU SOB QUALQUER OUTRA TEORIA DE RESPONSABILIDADE) EXCEDERÁ O VALOR TOTAL PAGO PELO CLIENTE NOS TERMOS DESTE INSTRUMENTO NOS 12 (DOZE) MESES ANTERIORES AO ÚLTIMO EVENTO QUE DEU ORIGEM À RESPONSABILIDADE. O ACIMA EXPOSTO NÃO LIMITARÁ AS OBRIGAÇÕES DE PAGAMENTO DO CLIENTE DE ACORDO COM A SEÇÃO "TERMOS DE PAGAMENTO" ACIMA.

    2. EM NENHUMA HIPÓTESE TEREMOS QUALQUER RESPONSABILIDADE PERANTE VOCÊ OU QUALQUER TERCEIRO POR LUCROS OU RECEITAS PERDIDOS OU POR QUAISQUER DANOS INDIRETOS, ESPECIAIS, INCIDENTAIS, CONSEQUENCIAIS, DE COBERTURA OU PUNITIVOS, INDEPENDENTEMENTE DA CAUSA, SEJA EM CONTRATO, ATO ILÍCITO OU SOB QUALQUER OUTRA TEORIA DE RESPONSABILIDADE, E INDEPENDENTEMENTE DE A PARTE TER SIDO AVISADA OU NÃO DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS. 

    3. As limitações contidas nesta seção "Limitação de Responsabilidade" aplicam-se a todas as teorias jurídicas, seja em contrato, ato ilícito ou de outra forma, e na medida permitida por lei. As disposições desta seção "Limitação de Responsabilidade" alocam os riscos deste Contrato entre as partes, e as partes se basearam nessas limitações para determinar a celebração deste Contrato e o preço dos Serviços.

    4. ALGUMAS JURISDIÇÕES NÃO PERMITEM A EXCLUSÃO OU LIMITAÇÃO DE DETERMINADOS TIPOS DE DANOS, COMO DANOS INCIDENTAIS OU CONSEQUENCIAIS, PORTANTO, AS LIMITAÇÕES ACIMA PODEM NÃO SE APLICAR A VOCÊ. ESTE CONTRATO CONCEDE DIREITOS LEGAIS ESPECÍFICOS, E O CLIENTE E OS USUÁRIOS AUTORIZADOS TAMBÉM PODEM TER OUTROS DIREITOS QUE VARIAM DE ACORDO COM A JURISDIÇÃO. AS ISENÇÕES DE RESPONSABILIDADE E LIMITAÇÕES ACIMA NÃO SE APLICARÃO NA MEDIDA EM QUE FOREM PROIBIDAS PELA LEGISLAÇÃO APLICÁVEL.

    5. O SERVIÇO PODE CONTER LINKS PARA SITES, MATERIAIS E/OU SERVIÇOS DE TERCEIROS (COLETIVAMENTE, "SERVIÇOS DE TERCEIROS") QUE NÃO SÃO DE NOSSA PROPRIEDADE OU CONTROLADOS POR NÓS, E DETERMINADAS FUNCIONALIDADES DOS SERVIÇOS PODEM EXIGIR O USO DE SERVIÇOS DE TERCEIROS. SE VOCÊ USAR UM SERVIÇO DE TERCEIROS EM CONEXÃO COM OS SERVIÇOS, ESTARÁ SUJEITO, CONCORDARÁ E DEVERÁ CUMPRIR OS TERMOS E AS CONDIÇÕES DO TERCEIRO DISPONIBILIZADOS POR MEIO DE TAIS SERVIÇOS DE TERCEIROS OU ACORDADOS EM CONEXÃO COM ELES. NÃO ENDOSSAMOS NEM ASSUMIMOS QUALQUER RESPONSABILIDADE POR QUAISQUER SERVIÇOS DE TERCEIROS. SE VOCÊ ACESSAR UM SERVIÇO DE TERCEIROS A PARTIR DO SERVIÇO OU COMPARTILHAR SEU CONTEÚDO DE USUÁRIO OU SUA PRODUÇÃO EM OU POR MEIO DE QUALQUER SERVIÇO DE TERCEIROS, VOCÊ O FARÁ POR SUA PRÓPRIA CONTA E RISCO E ENTENDERÁ QUE ESTES TERMOS E NOSSO AVISO DE PRIVACIDADE NÃO SE APLICAM AO SEU USO DE QUALQUER SERVIÇO DE TERCEIROS. VOCÊ NOS ISENTA EXPRESSAMENTE DE TODA E QUALQUER RESPONSABILIDADE DECORRENTE DO SEU ACESSO E/OU USO DE QUALQUER SERVIÇO DE TERCEIROS. ALÉM DISSO, SUAS NEGOCIAÇÕES OU PARTICIPAÇÃO EM PROMOÇÕES DE ANUNCIANTES ENCONTRADOS NO SERVIÇO, INCLUSIVE NO QUE SE REFERE A PAGAMENTO E ENTREGA DE MERCADORIAS, E QUAISQUER OUTROS TERMOS (COMO GARANTIAS) SÃO EXCLUSIVAMENTE ENTRE VOCÊ E ESSES ANUNCIANTES. VOCÊ ENTENDE E RECONHECE QUE NÃO SEREMOS RESPONSÁVEIS POR QUALQUER PERDA OU DANO DE QUALQUER TIPO RELACIONADO ÀS SUAS NEGOCIAÇÕES COM ESSES ANUNCIANTES.

  4. DIVERSOS

    1. Se qualquer disposição deste Contrato for considerada inexequível ou inválida, essa disposição será limitada ou eliminada na medida mínima necessária para que este Contrato permaneça em pleno vigor e efeito e seja exequível. 

    2. Este Contrato não pode ser cedido, transferido ou sublicenciado por qualquer uma das partes, exceto com o consentimento prévio por escrito da outra parte, exceto pelo fato de que qualquer uma das partes pode transferir e ceder qualquer um de seus direitos nos termos deste Contrato sem consentimento em relação a uma reorganização, fusão, consolidação, aquisição ou outra reestruturação que envolva todos ou substancialmente todos os seus títulos com direito a voto ou ativos.

    3. Ambas as partes concordam que este Contrato é a declaração completa e exclusiva do entendimento mútuo das partes e substitui e cancela todos os acordos, comunicações e outros entendimentos anteriores, escritos e verbais, relacionados ao objeto deste Contrato. 

    4. Gather poderá, a seu critério exclusivo, modificar ou atualizar este Contrato de tempos em tempos e, portanto, você deverá revisar esta página periodicamente. Quando alterarmos este Contrato de forma significativa, atualizaremos a data da "última modificação" na parte superior desta página. Seu uso continuado dos Serviços após qualquer alteração constitui sua aceitação do novo Contrato. Caso não concorde com qualquer um destes termos ou com qualquer Contrato futuro, não use ou acesse (ou continue a acessar) os Serviços.

    5. Nenhuma agência, parceria, joint venture ou emprego é criado como resultado deste Contrato e o Cliente não tem nenhuma autoridade de qualquer tipo para vincular Gather em qualquer aspecto. 

    6. Todas as notificações previstas neste Contrato serão feitas por escrito e serão consideradas devidamente entregues quando recebidas, se entregues pessoalmente; quando o recebimento for confirmado eletronicamente, se transmitidas por fac-símile ou e-mail; no dia seguinte ao envio, se enviadas para entrega no dia seguinte por um serviço reconhecido de entrega noturna; e após o recebimento, se enviadas por correio certificado ou registrado, com aviso de recebimento solicitado. 

    7. As partes concordam que qualquer violação material da Seção 2 ou 3 pode causar danos irreparáveis e que uma medida cautelar em um tribunal de jurisdição competente será apropriada para evitar uma violação inicial ou contínua da Seção 2 ou 3, além de qualquer outra medida à qual o proprietário de tais Informações Confidenciais possa ter direito. 

    8. Este Contrato será regido pelas leis do Estado de Delaware, sem levar em conta seu conflito de disposições legais ou a Convenção das Nações Unidas sobre a Venda Internacional de Mercadorias. Os tribunais federais e estaduais de São Francisco, Califórnia, EUA, terão jurisdição e foro adequados e exclusivos com relação a quaisquer disputas decorrentes ou relacionadas ao objeto deste Contrato. Não obstante as sentenças anteriores com relação à lei substantiva deste Contrato, qualquer arbitragem conduzida de acordo com este instrumento será regida pela Lei Federal de Arbitragem (9 U.S.C. §§ 1-16).

    9. Os tribunais estaduais e federais localizados no Condado de São Francisco, Califórnia, terão jurisdição exclusiva para julgar qualquer disputa decorrente ou relacionada ao Contrato ou à sua formação, interpretação ou execução, incluindo qualquer recurso de uma sentença arbitral ou para processos judiciais se a cláusula de arbitragem abaixo for considerada inexequível. Por meio deste instrumento, cada parte consente e se submete à jurisdição exclusiva de tais tribunais. CADA PARTE TAMBÉM RENUNCIA, POR MEIO DESTE INSTRUMENTO, A QUALQUER DIREITO A JULGAMENTO POR JÚRI EM RELAÇÃO A QUALQUER AÇÃO OU LITÍGIO DE QUALQUER FORMA DECORRENTE OU RELACIONADO AO CONTRATO. 

    10. LEIA ESTA SEÇÃO COM ATENÇÃO, POIS ELA EXIGE QUE AS PARTES ARBITREM SUAS DISPUTAS E LIMITA A MANEIRA PELA QUAL VOCÊ PODE BUSCAR REPARAÇÃO DE NOSSA PARTE. Para qualquer controvérsia conosco, você concorda em entrar em contato conosco primeiro pelo gather e tentar resolver a controvérsia informalmente. Se não formos capazes de resolver uma disputa no prazo de 60 (sessenta) dias após o seu primeiro contato, cada um de nós concorda em resolver qualquer reivindicação, disputa ou controvérsia (excluindo quaisquer reivindicações de medidas cautelares ou outras medidas equitativas, conforme previsto abaixo) decorrentes de ou em conexão com ou relacionadas ao Contrato, ou a violação ou suposta violação do mesmo, por meio de arbitragem vinculativa pela JAMS, de acordo com os Procedimentos de Arbitragem Expedita Opcional então em vigor para a JAMS, exceto conforme previsto neste documento. A arbitragem será conduzida no Condado de São Francisco, Califórnia, salvo acordo em contrário. Se você estiver usando os Serviços para fins comerciais, cada parte será responsável pelo pagamento de quaisquer taxas de arquivamento, administrativas e de arbitragem da JAMS, de acordo com as regras da JAMS, e a sentença proferida pelo árbitro incluirá os custos da arbitragem, honorários advocatícios razoáveis e custos razoáveis para especialistas e outras testemunhas. Se você for uma pessoa física usando os Serviços para fins não comerciais: (i) a JAMS poderá exigir que você pague uma taxa pelo início do seu caso, a menos que você solicite e obtenha com sucesso uma isenção de taxa da JAMS; (ii) a sentença proferida pelo árbitro poderá incluir os custos da arbitragem, os honorários razoáveis do seu advogado e os custos razoáveis para especialistas e outras testemunhas; e (iii) você poderá entrar com uma ação em um tribunal de pequenas causas de jurisdição competente sem antes se envolver em arbitragem, mas isso não o isenta do seu compromisso de se envolver no processo informal de resolução de disputas. Qualquer julgamento sobre a sentença proferida pelo árbitro poderá ser registrado em qualquer tribunal de jurisdição competente. Nada nesta Seção deverá ser considerado como impedimento para que busquemos medidas cautelares ou outras medidas equitativas nos tribunais, conforme necessário, para evitar a infração, apropriação indevida ou violação real ou ameaçada de nossa segurança de dados, direitos de propriedade intelectual ou outros direitos de propriedade.

    11. Se você for residente da Califórnia, de acordo com a Cal. Civ. Code §1789.3, você pode relatar reclamações à Unidade de Assistência a Reclamações da Divisão de Serviços ao Consumidor do Departamento de Assuntos do Consumidor da Califórnia entrando em contato com eles por escrito no endereço 1625 North Market Blvd., Suite N 112 Sacramento, CA 95834, ou pelo telefone (800) 952-5210 ou (916) 445-1254.