Gather Política de privacidade

Esta Política de Privacidade entra em vigor a partir de 13 de outubro de 2023

OBSERVE QUE O GATHER NUNCA VENDERÁ SEUS DADOS PESSOAIS (POR EXEMPLO, NOME, ENDEREÇO, E-MAIL) A TERCEIROS.

Gather A Presence, Inc. ("Gather", a "Empresa", "nós" ou "nosso") opera o site www.Gather.Town (o "Site") e fornece determinados serviços (os "Serviços") em conexão com uma plataforma baseada em software como serviço (a "Plataforma") acessível por meio do Site, que permite que você crie espaços virtuais personalizados e hospede eventos virtuais nesses espaços virtuais personalizados. Para os fins desta Política de Privacidade, a Plataforma está incluída na definição de Serviços. Oferecemos os Serviços com recursos limitados gratuitamente e cobramos dinheiro por outros usos dos Serviços (as taxas variam de acordo com fatores como tempo e recursos do evento). Também disponibilizamos assinaturas dos Serviços.

Quando você acessa o Site ou os Serviços, você nos confia determinadas informações (chamaremos isso de "dados" por uma questão de consistência). Temos o compromisso de manter essa confiança, e isso começa ajudando você a entender nossas práticas de privacidade. Coletamos vários tipos diferentes de dados para diversas finalidades, mas principalmente para fornecer os Serviços e aprimorá-los para o benefício de nossos clientes.

Esta política de privacidade ("Política de Privacidade") informa sobre nossas políticas relativas à coleta, ao uso e à divulgação de Dados Pessoais (conforme definido) quando você acessa o Site ou os Serviços em conexão com os Termos de Serviço do Site e as opções que você tem associadas a esses dados. Também discutiremos dados não pessoais, como dados de uso. Também publicamos um contrato de processamento de dados ("DPA") no Site, e você pode solicitar a assinatura de uma versão entrando em contato com legal@gather.town. Gather não negocia alterações em seu DPA.

Organizamos esta Política de Privacidade para destacar primeiro como usamos os dados em relação a aspectos da Plataforma (a PlataformaGather ) e, em seguida, como cumprimos nossas obrigações legais em relação à privacidade de dados para o Site e os Serviços em geral. Ao usar o Site ou os Serviços, você concorda com a coleta e o uso de dados de acordo com esta política.

Gather Plataforma

A Plataforma Gather é um aplicativo para criar e acessar espaços virtuais personalizados que são acessados por meio de um navegador da Web ou de um aplicativo para desktop ou celular. Veja a seguir alguns destaques de nossas práticas de privacidade na Plataforma Gather :

  • Gather não armazenanem visual iza áudio ou vídeo do usuário, que são criptografados em trânsito (semelhante ao Google Meet).
  • Gather armazena gravações de reuniões feitas em Gather no armazenamento em nuvem por um curto período de tempo, a fim de disponibilizá-las para download. Enquanto armazenadas, as gravações são criptografadas em repouso.
  • Gather pode armazenar mensagens de bate-papo. Quando armazenadas, elas são criptografadas em repouso.
  • Gather armazena documentos e imagens carregados por meio do Mapmaker ou da ferramenta de criação no armazenamento em nuvem. Esses documentos e imagens são criptografados em repouso.
  • Gather armazena metadados sobre os usuários, incluindo seu nome e endereço de e-mail, bem como análises sobre o uso da plataforma.
  • Gather armazena metadados sobre espaços virtuais na Plataforma, incluindo restrições de acesso aos espaços, listas de membros e convidados e listas de proibição.
  • Gather armazena metadados sobre os mapas de espaços virtuais, como o layout, a configuração e o design dos mapas.
  • Gather não compartilha mapas com outros usuários sem o seu consentimento explícito, embora você mesmo possa compartilhá-los, por exemplo, ao convidar um usuário para o espaço virtual.
  • Se você fornecer feedback por meio de formulários de feedback na Plataforma, armazenaremos sua mensagem, juntamente com seu nome e e-mail, se você os fornecer.

O restante desta Política de Privacidade discute práticas não destacadas acima e demonstra como o Gather cumpre suas obrigações legais com relação aos Dados Pessoais de forma mais geral em conexão com o Site e os Serviços.

Dados que coletamos 

Em relação ao seu uso do Site e dos Serviços, podemos receber vários tipos de dados relacionados a você, bem como dados que você nos fornece sobre outras pessoas. Às vezes, você nos fornece esses dados e, às vezes, os dados sobre você são coletados automaticamente. Na medida em que os dados são associados a uma pessoa física identificada ou identificável e são protegidos como dados pessoais (ou termos substancialmente equivalentes) de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis, eles são referidos nesta Política de Privacidade como "Dados Pessoais". Você reconhece e concorda que podemos coletar, processar, armazenar, acessar e divulgar Dados Pessoais divulgados por você para facilitar o fornecimento do Site e dos Serviços e o suporte relacionado aos Serviços, bem como analisar possíveis melhorias ou desenvolvimento de novos produtos relacionados ao Site e aos Serviços, da maneira descrita nesta Política de Privacidade.

A. Dados pessoais

Os tipos de dados pessoais que coletamos incluem:

  • Endereço de e-mail 
  • Nome e sobrenome
  • O apelido ou outros dados que você possa fornecer em relação a um avatar
  • Qualquer dado pessoal que você fornecer ao contatar nossa equipe de vendas através do formulário de contato no site 

Se você usar os Serviços para fazer pagamentos de qualquer tipo ou para configurar a capacidade de fazer pagamentos, poderá nos fornecer (ou a nossos processadores de pagamento terceirizados) Dados Pessoais adicionais, inclusive dados financeiros (como dados do seu cartão de crédito ou outro método de pagamento aplicável, endereço de cobrança, número de telefone de cobrança ou data de nascimento). Armazenamos muito pouco ou nenhum dado financeiro do cliente, e esses dados financeiros são normalmente armazenados por nossos processadores de pagamento terceirizados, mas podemos usar esses dados em determinadas circunstâncias para criar e fornecer suporte relacionado à sua conta e para nos comunicarmos com você em relação a consultas de suporte ao cliente, bem como outras comunicações relacionadas aos Serviços. Recomendamos que você analise as políticas de privacidade de quaisquer processadores de pagamento de terceiros usados em conexão com os Serviços e entre em contato diretamente com eles se tiver dúvidas relacionadas aos seus dados, inclusive Dados Pessoais, no que se refere a esses pagamentos. Atualmente, usamos o Stripe para processar pagamentos com cartão de débito e crédito, e suas políticas de dados podem ser encontradas aqui.

B. Cookies de uso, localização e rastreamento.

Coletamos dados que podem ou não ser anônimos e outras análises sobre como o Site e os Serviços são acessados e usados ("Dados de Uso"). Esses Dados de Uso podem incluir dados como seu endereço de e-mail de usuário, endereço de Protocolo de Internet do computador, tipo de navegador, versão do navegador, as páginas do nosso Site que você visita, a hora e a data da sua visita, o tempo gasto nessas páginas, identificadores exclusivos de dispositivos e outros dados de diagnóstico.

Podemos usar e armazenar dados sobre sua localização ("Dados de Localização") quando você visita o Site. Usamos esses dados para aprimorar e personalizar nosso Site ou Serviços. Você pode ativar ou desativar os serviços de localização ao usar nosso Site e Serviços a qualquer momento por meio das configurações do seu dispositivo. 

Para os visitantes em geral do Site, podemos usar "cookies" (uma pequena quantidade de dados, que geralmente inclui um identificador exclusivo anônimo, que é enviado ao seu navegador pelos computadores de um site e armazenado no disco rígido do seu computador) e tecnologias de rastreamento semelhantes para rastrear a atividade em nosso Site, e esses cookies e tecnologias semelhantes retêm determinados dados. Também podemos usar (e permitir que prestadores de serviços terceirizados usem) outras tecnologias de rastreamento, como beacons, tags, e-mails com hash e scripts para coletar e rastrear dados e para aprimorar e analisar nosso Site e Serviços e para fins de publicidade direcionada relacionada ao Site. Só usamos cookies com seu consentimento. Você pode instruir seu navegador a recusar todos os cookies ou a indicar quando um cookie está sendo enviado. 

Para optar por não receber publicidade direcionada, use o link para o site de desativação da DAA www.aboutads.info ou o site de desativação da NAI em networkadvertising.org/choices; na Europa, o site de desativação da EDAA em youronlinechoices.eu.

Temos uma política de cookies e você pode acessá-la enviando um e-mail para privacy@gather.town

Como usamos os dados pessoais

Gather reserva-se o direito de usar seus Dados Pessoais para qualquer finalidade comercial legítima, conforme estabelecido na Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (a "CCPA"). Especificamente, usamos os Dados Pessoais:

  • Fornecer, manter e melhorar nosso site e nossos serviços
  • Para monitorar o uso do nosso Site e Serviços
  • Detectar, prevenir e tratar de questões técnicas relacionadas com nosso Site e Serviços

Além disso, poderemos nos comunicar com você se você tiver nos fornecido os meios para isso. Por exemplo, se você nos forneceu seu endereço de e-mail, poderemos enviar-lhe ofertas promocionais por e-mail ou enviar-lhe e-mails sobre atualizações dos Serviços ou sobre o seu uso dos Serviços. Esses e-mails promocionais contêm a possibilidade de cancelamento. Além disso, poderemos receber uma confirmação quando você abrir um e-mail nosso. Essa confirmação nos ajuda a tornar nossas comunicações com você mais interessantes e a aprimorar nossos serviços. 

Como retemos, transferimos e divulgamos seus dados pessoais

Em geral, retemos seus Dados Pessoais somente pelo tempo necessário para os fins comerciais legítimos estabelecidos nesta Política de Privacidade. 

Normalmente, se você usar nossos Serviços, reteremos seus Dados Pessoais enquanto você tiver uma conta de usuário aberta conosco e não os reteremos por mais de trinta (30) dias após o encerramento da sua conta de usuário, a menos que uma política diferente seja acordada em um contrato firmado. Depois disso, retemos alguns dados de forma despersonalizada ou agregada, mas não de uma forma que possa identificá-lo pessoalmente. 

Também reteremos os Dados de Uso para fins de análise interna. Em geral, os Dados de Uso são retidos por um período mais curto do que os Dados Pessoais, exceto quando esses dados são usados para reforçar a segurança ou melhorar a funcionalidade do nosso Site, ou quando somos legalmente obrigados a reter esses dados por períodos mais longos.

Seus dados, inclusive os Dados Pessoais, podem ser transferidos e mantidos em computadores localizados fora de seu estado, província, país ou outra jurisdição governamental, onde as leis de proteção de dados podem ser diferentes das de sua jurisdição.

Se você estiver localizado fora dos Estados Unidos e optar por nos fornecer dados, observe que transferimos os dados, inclusive os Dados Pessoais, para os Estados Unidos e os processamos lá.

Seu consentimento com esta Política de Privacidade por meio do uso do Site ou dos Serviços, seguido pelo envio de tais dados, representa sua concordância com essa transferência, embora ofereçamos um contrato de processamento de dados ("DPA") para determinados clientes corporativos.

Tomaremos todas as medidas razoavelmente necessárias para garantir que seus Dados Pessoais sejam tratados com segurança e de acordo com esta Política de Privacidade e as leis de proteção de dados aplicáveis, e que nenhuma transferência de seus Dados Pessoais ocorra para uma organização ou um país, a menos que haja controles adequados para essa transferência, incluindo a segurança de seus dados e outros dados pessoais.

Exceto conforme descrito nesta Política de Privacidade, não usaremos nem divulgaremos Dados Pessoais para nenhuma outra finalidade que não seja a razoavelmente necessária para executar os Serviços e o suporte relacionado aos Serviços. Por uma questão de política, não divulgaremos dados sobre o usuário de maneira inconsistente com esta Política de Privacidade, exceto conforme exigido por lei ou regulamentação governamental, a menos que obtenhamos seu consentimento expresso.  

Dito isso, processaremos e divulgaremos seus Dados Pessoais na medida necessária para cumprir nossas obrigações legais, concluir transações corporativas, resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos e políticas legais, conforme segue:

A. Transação comercial

Se a Empresa estiver envolvida em uma fusão, aquisição ou venda de ativos, poderemos divulgar ou transferir Dados Pessoais para fins compatíveis com essa transação.

B. Recursos humanos e questões de pessoal

Gather A Gather pode coletar, processar e divulgar os Dados de Uso de seus funcionários e dos indivíduos que se candidatam a um emprego na com o único propósito de razões comerciais legítimas e assuntos pessoais. Para obter dados referentes à sua privacidade como candidato a um cargo na Gather, visite nossa Declaração de Privacidade do Candidato.

C. Divulgação para aplicação da lei

Sob certas circunstâncias, a Empresa poderá ser obrigada a divulgar seus Dados Pessoais, se exigido por lei ou em resposta a pedidos válidos das autoridades públicas (por exemplo, um tribunal ou uma agência governamental).

 D. Outros requisitos legais

A Empresa pode divulgar seus dados pessoais de boa fé, acreditando que tal ação é necessária para tal:

  • Para cumprir com uma obrigação legal
  • Para proteger e defender os direitos ou a propriedade da empresa 
  • Para prevenir ou investigar possíveis erros em conexão com o Site ou Serviços
  • Para proteger a segurança pessoal dos usuários do Site ou Serviços ou do público
  • Para proteger contra a responsabilidade legal

Segurança de dados

A segurança de seus dados é importante para nós, e usamos métodos padrão da indústria para criptografia de dados e gerenciamento de chaves para proteger os dados transmitidos através de redes públicas e quando armazenados em nossos sistemas. Enquanto nos esforçamos para utilizar meios comercialmente aceitáveis para proteger seus dados pessoais, não podemos garantir sua absoluta segurança, pois nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro.

Como solicitar a exclusão de seus dados pessoais

Se desejar solicitar que a Gather exclua seus dados pessoais, entre em contato conosco diretamente pelo e-mail privacy@gather.town para enviar sua solicitação. A Gather responderá dentro de um prazo razoável, de acordo com as leis e os regulamentos aplicáveis.

Avisos específicos da jurisdição

1. Seus direitos de acordo com a Lei de Proteção Online da Califórnia ("CalOPPA")

Não oferecemos suporte ao Do Not Track ("DNT"). DNT é uma preferência que pode ser definida no navegador da Web para informar aos sites que você não deseja ser rastreado. Você pode ativar ou desativar o DNT visitando a página Preferências ou Configurações do seu navegador da Web.

De acordo com a CalOPPA, concordamos com o seguinte:

  • Os usuários do site podem visitar nosso site de forma anônima
  • Os usuários do site serão notificados de qualquer mudança de política de privacidade em nossa página de Política de Privacidade.
  • Os usuários do site podem alterar seus dados pessoais (conforme definido pela CalOPPA) enviando um e-mail para privacy@gather.town‍

2. Seus direitos de acordo com o Regulamento Geral de Privacidade de Dados ("GDPR")

Se você é residente da União Europeia (UE) e do Espaço Econômico Europeu (EEE), o GDPR lhe concede determinados direitos. Esses direitos incluem:

  • O direito de acessar, apagar ou atualizar os dados que temos sobre você
  • O direito de ter seus dados retificados se esses dados estiverem incompletos ou incorretos
  • O direito de objeção ao nosso processamento de seus dados
  • O direito de solicitar que restrinjamos o processamento de seus dados
  • O direito de solicitar uma cópia de seus dados pessoais em formato legível por máquina e de uso comum
  • O direito de retirar seu consentimento a qualquer momento em que confiamos em seu consentimento para processar seus dados pessoais

Para exercer qualquer um dos direitos acima, envie uma solicitação para privacy@gather.town. Observe que podemos solicitar que você verifique sua identidade antes de responder a essas solicitações.

Além disso, você tem o direito de reclamar com uma Autoridade de Proteção de Dados sobre nossa coleta e uso de seus Dados Pessoais. Para obter mais dados, entre em contato com a autoridade local de proteção de dados no Espaço Econômico Europeu (EEE).

3. Seus direitos de acordo com a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia ("CCPA") 

Se você é residente da Califórnia, tem certos direitos de acordo com a CCPA, como o direito de acessar os dados pessoais (conforme definido pela CCPA) que coletamos sobre você, o direito de solicitar a exclusão de seus dados pessoais e o direito de solicitar que não vendamos seus dados pessoais. 

Você pode solicitar que lhe forneçamos os dados pessoais que coletamos até duas vezes em um período contínuo de doze meses. Quando você fizer essa solicitação, os dados fornecidos poderão ser limitados aos dados pessoais que coletamos sobre você no ano anterior.

Observe que o Gather não vende seus dados pessoais e não o discriminará em nenhuma circunstância por exercer seus direitos em relação à CCPA. Para exercer seus direitos de proteção de dados na Califórnia descritos acima, envie uma solicitação para privacy@gather.town.

Nosso compromisso com a privacidade das crianças

No Gather , levamos a privacidade das crianças muito a sério. Os Serviços foram desenvolvidos para empresas e indivíduos com 18 anos ou mais. O Gather não coleta intencionalmente Dados Pessoais de indivíduos com menos de 18 anos. Se você tiver menos de 18 anos, não deverá usar ou tentar usar os Serviços nem enviar dados sobre si mesmo para Gather. Se descobrirmos que coletamos diretamente Dados Pessoais de uma pessoa com menos de 18 anos, tomaremos as medidas adequadas para remover imediatamente esses dados de nossos Serviços.

Se você acredita que o site Gather possa ter coletado diretamente Dados Pessoais sobre uma pessoa com menos de 18 anos de idade e deseja que removamos esses Dados Pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail privacy@gather.town para nos informar. Trabalharemos com você para garantir que esses dados sejam removidos de nosso Site e Serviços, conforme aplicável.

Alterações a esta política e outros termos de privacidade

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade de tempos em tempos. Notificaremos você sobre qualquer alteração relevante enviando uma notificação por e-mail a todos os usuários atuais, publicando a nova Política de Privacidade nesta página e atualizando a "data de vigência" na parte superior desta Política de Privacidade. Consulte esta Política de Privacidade periodicamente para verificar se houve alguma alteração. As alterações a esta Política de Privacidade entram em vigor quando publicadas.

Contate-nos

Dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre seus Dados Pessoais podem ser enviadas por e-mail para privacy@gather.town. Você também pode entrar em contato conosco por correio para 2261 Market St. #4095, San Francisco, CA, 94114.