Transformando a cultura do trabalho remoto

Redspark é uma empresa de transformação digital e desenvolvimento de software com membros da equipe em 14 estados do Brasil. Com 110 funcionários, a equipe remota e distribuída da Redspark trabalha diariamente em seu escritório virtual em Gather. Visitamos o escritório da Redspark para conversar com Isabella ("Isa") Sales, Gerente da Área de Pessoas que supervisiona a estratégia cultural da Redspark. A Isa compartilhou como o Gather melhorou e transformou a cultura de trabalho remoto, a produtividade e a capacidade da Redspark de buscar talentos em todo o Brasil. Vamos ouvir a Isa!

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Olá, Isa! Conte-nos sobre a Redspark, quem você é e o que faz na empresa.

A Redspark é uma empresa de desenvolvimento de software. Temos DNA digital pulsando em nossas veias! Utilizamos Agile Squads, IA, UX e Design Thinking para transformar ideias em jornadas digitais eficazes e personalizadas para empresas nacionais e multinacionais. Hoje trabalhamos com empresas como B3, Embraer, Ben Visa Vale e RNP. Nos tornamos referência de qualidade em todos os projetos que criamos, impactando positivamente a vida das pessoas e promovendo resultados significativos.

Na Redspark, sou gerente da área de pessoas. Trabalho aqui há três anos. Sou responsável por toda a área de recursos humanos.

Vejo que você decorou o escritório bem a tempo para o Halloween! Que legal! Foi você quem fez a decoração?

Sim, eu fiz, obrigado! Nós decoramos o escritório para cada estação. É muito divertido e faz com que as pessoas entrem no espírito natalino.

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Como você e a equipe começaram a trabalhar no Gather?

Antes da pandemia, nossas equipes trabalhavam presencialmente em um escritório em São Paulo na maior parte do tempo, mas a Redspark também vinha experimentando o trabalho em casa algumas vezes por semana. Como muitas empresas, começamos a trabalhar de forma totalmente virtual durante a COVID. Decidimos expandir as contratações para todo o Brasil e mudar para um modelo de "trabalho em qualquer lugar". Para isso, precisávamos garantir que nosso plano fosse compatível com nosso modelo de governança de projetos e também precisávamos de processos de comunicação que replicassem o modelo presencial. Gather foi fundamental para nosso plano de expansão no Brasil e na América Latina.

É claro que tentamos o Google Hangouts e outras ferramentas de reunião virtual. Mas não tínhamos um espaço compartilhado. Nossa equipe de gerenciamento ouviu falar do Gather e trabalhamos juntos para testá-lo na Redspark. Fizemos um teste com dez funcionários de uma equipe. Descobrimos rapidamente que seria fantástico para toda a empresa. Em dezembro de 2021, toda a empresa estava no Gather. Desde então, estamos usando o Gather para trabalhar.

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O que o convenceu de que o Gather era uma ótima opção para sua equipe remota?

Muitas coisas! Ficou claro rapidamente que, em Gather, é fácil facilitar a conexão humana entre as pessoas, mesmo que você esteja em um local remoto. Você pode conversar com alguém ao seu lado no escritório. Podemos nos ver enquanto trabalhamos. É fácil realizar todas as nossas reuniões nesse espaço digital.

Estar em um espaço onde você pode expressar sua imaginação é divertido. Criamos e personalizamos nosso espaço Gather juntos como uma empresa. Cada pessoa na Redspark se sente proprietária do local.

Além disso, em comparação com um escritório físico, podemos desfrutar de coisas que nunca poderíamos fazer pessoalmente. Podemos conversar em nossa piscina, jogar na sala de jogos, sair para a área verde de lazer e decorar com facilidade. Podemos colocar o que quisermos! 

Como somos uma empresa remota, o escritório no Gather é o nosso espaço comunitário. Ele é, literalmente, o NOSSO escritório.

Como o site Gather ajudou sua estratégia de contratação?

Isso é incrível para nós e aumentou completamente nossas possibilidades para as pessoas. Costumávamos ter funcionários apenas em São Paulo, mas agora temos funcionários em quatorze estados do Brasil. Nossa base de talentos é mais diversificada. Temos uma cultura remota da qual nos orgulhamos graças ao nosso espaço Gather . Nossa cultura também ajuda na contratação, principalmente porque usamos nosso espaço para entrevistar candidatos e recebê-los durante a integração.

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Como o site Gather ajudou a colaboração na Redspark?

A liderança acha que é muito mais fácil criar uma cultura de colaboração por causa do Gather. Isso é especialmente verdadeiro porque somos uma empresa totalmente remota. As equipes podem ver umas às outras. Elas podem ver quem está conversando com quem. Elas sabem onde encontrar umas às outras. Além disso, como somos uma empresa de desenvolvimento de projetos de inovação que usa metodologias ágeis, usamos os métodos Scrum (Planejamento, Dailys, Retro, Demos, Refinamento, etc.). Gather é perfeito para esse modelo porque imita estar em um ambiente físico. 

Em Gather, estamos mais próximos e mais ágeis na comunicação entre os funcionários. A proximidade em nosso espaço digital facilitou o trabalho em conjunto. 

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Que tipos de tradições você criou em Gather para sua empresa?

O tempo no Gather é especial porque é um lugar onde temos lembranças juntos. Há momentos engraçados em nosso espaço compartilhado, como anotar itens com notas anônimas ou ver karts se movimentando pelo escritório como se fosse algo normal no dia a dia.

Adoramos realizar eventos sociais em Gather. Às sextas-feiras, temos um happy hour com nosso CEO, no qual vocês se reúnem em grupos de cinco ou seis pessoas. Sentamos juntos nas mesas em nossa área de lazer e fazemos um piquenique. Os membros da equipe recebem uma ajuda de custo para as bebidas do happy hour. É muito importante que tenhamos essas oportunidades de nos conectarmos uns com os outros.

Em dezembro passado, organizamos um grande evento em Gather para o final do ano e construímos um novo espaço em Gather especificamente para o evento. Primeiro, fizemos uma revisão dos negócios da empresa. Depois, trouxemos uma banda que se apresentou em vídeo em nosso espaço para todas as nossas equipes. Eles tocaram rock, axé, funk e pagode em comemoração. Foi muito legal! Os funcionários receberam presentes em casa, e muitos compartilharam a experiência nas redes sociais porque gostaram. Foi um evento especialmente importante porque reuniu todos os nossos funcionários, independentemente de onde estivessem no Brasil. 

Como você decidiu projetar o escritório da Redspark em Gather ? 

Nós o construímos para ter duas áreas: a área de trabalho e a área de recreação.

Ao chegar ao escritório virtual da Redspark, você é recebido na entrada pela nossa recepcionista, que se certificará de que você chegue ao local onde precisa ir na área de trabalho. As equipes sentam-se todas juntas em áreas identificadas. As pessoas decoram suas mesas como quiserem, o que é muito divertido, pois você vê como as pessoas se expressam. Também temos um auditório exclusivo para nossas reuniões de toda a empresa.

Incluímos muitas coisas divertidas na área de recreação! Temos nossa área para jogos. Também temos uma piscina. É claro que fazemos nossos happy hours semanais de sexta-feira nesse espaço com um piquenique nas mesas cheias de comida.

Que conselho você daria a outras equipes remotas que estão tentando desenvolver e ampliar sua cultura? 

Quaisquer que sejam as ferramentas que você decida usar, certifique-se de estar próximo de seus funcionários. As melhores ferramentas ajudarão no processo de construção de relacionamentos com suas equipes. Se você se certificar de cuidar das pessoas, poderá criar uma cultura remota bem-sucedida.