Política de privacidade da Grapevine

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Política de privacidade da Grapevine

Esta Política de Privacidade entra em vigor a partir de 9 de setembro de 2025

Bem-vindo ao Grapevine. Este Aviso de Privacidade explica como Gather Presence, Inc. ("Gather", "nós", "nos" ou "nosso") coleta, usa, divulga e processa dados pessoais em conexão com o getgrapevine.io (o "Site"), bem como qualquer produto ou serviço específico que possuímos e controlamos, e que faz referência ou tem links para este Aviso de Privacidade (todos coletivamente, os "Serviços"). 

Este Aviso de Privacidade não aborda nossas práticas de privacidade relacionadas a funcionários da Gather e outros indivíduos relacionados a empregos, nem dados que não estejam sujeitos às leis de privacidade aplicáveis, como informações não identificadas ou publicamente disponíveis. Este Aviso de Privacidade também não é um contrato e não cria nenhum direito ou obrigação legal que não esteja previsto em lei. 

Nossa coleta e uso de dados pessoais

As categorias de dados pessoais que coletamos dependem de como você interage conosco e com nossos Serviços. Por exemplo, você pode nos fornecer seus dados pessoais diretamente quando se registra em uma conta, faz uma compra, carrega documentos e imagens, fornece acesso às suas lojas de conhecimento ou entra em contato ou interage conosco. 

Também coletamos dados pessoais automaticamente quando você interage com nossos sites e outros serviços e também podemos coletar dados pessoais de outras fontes e terceiros. 

Dados pessoais fornecidos por indivíduos

Coletamos as seguintes categorias de dados pessoais que os indivíduos nos fornecem:  

  • Informações de contato, incluindo nome e sobrenome, endereço de e-mail e preferências de comunicação. Usamos essas informações principalmente para atender à sua solicitação ou transação, para nos comunicarmos diretamente com você e para lhe enviar comunicações de marketing de acordo com suas preferências.

  • Informações da conta, incluindo nome e sobrenome, endereço de e-mail, credenciais da conta ou senhas de uso único e os produtos ou serviços nos quais você está interessado, comprou ou usou. Usamos essas informações principalmente para administrar sua conta, fornecer-lhe nossos Serviços, comunicar-nos com você sobre sua conta e seu uso de nossos Serviços e para fins de suporte ao cliente.

  • Informações de pagamento, incluindo informações de cartão de pagamento, endereço de cobrança e outras informações financeiras (como número de roteamento e de conta). Observe que usamos provedores de pagamento terceirizados, inclusive o Stripe, para processar os pagamentos feitos a nós. Não retemos nenhuma informação financeira pessoalmente identificável, como o número do cartão de pagamento, que você fornece a esses provedores de pagamento terceirizados em relação aos pagamentos. Em vez disso, todas essas informações são fornecidas diretamente por você aos nossos provedores de pagamento terceirizados. O uso de seus dados pessoais pelo provedor de pagamento é regido por seu aviso de privacidade. Para ver a política de privacidade do Stripe, clique aqui.

  • Conteúdo das Lojas de Conhecimento do Cliente, incluindo informações de integração e configurações, credenciais de acesso e qualquer outro conteúdo, incluindo arquivos, documentos, imagens, dados ou comunicações contidas nas Lojas de Conhecimento às quais você nos fornece acesso ("Conteúdo do Cliente"). O Conteúdo do Cliente pode incluir sua voz e imagem, dependendo de suas configurações, do que você optar por compartilhar e do que fizer nos Serviços. Coletamos e usamos essas informações somente em conexão com o produto Grapevine para fornecer os Serviços, facilitar suas solicitações e aprimorar nossos Serviços. 

  • Informações de pesquisa, inclusive informações fornecidas quando você envia um depoimento. Usamos essas informações principalmente para administrar e facilitar nossos produtos e serviços, responder ao seu envio, comunicar-nos com você, realizar pesquisas de mercado, informar nossas atividades de marketing e publicidade, melhorar e expandir nossos negócios e facilitar a pesquisa relacionada.

  • Informaçõesde feedback e suporte, inclusive o conteúdo de mensagens personalizadas enviadas por meio de formulários, plataformas de bate-papo, endereços de e-mail ou outras informações de contato que disponibilizamos aos clientes, bem como gravações de chamadas conosco, quando permitido por lei (inclusive por meio do uso de ferramentas automatizadas fornecidas por nós ou por nossos fornecedores terceirizados). Usamos essas informações principalmente para investigar e responder às suas perguntas, para nos comunicarmos com você e para aprimorar nossos Serviços.

  • Informações de contato do representante comercial, incluindo informações relacionadas à execução do contrato ou possível contrato conosco. Essas informações podem incluir seu nome, sobrenome, informações de contato da empresa (por exemplo, e-mail, telefone, endereço), cargo e quaisquer outras informações relacionadas à empresa ou à execução do contrato conosco. Usamos essas informações para fornecer os Serviços, aprimorar e expandir nossos negócios e facilitar as informações solicitadas. 

Se optar por entrar em contato conosco, poderemos precisar de informações adicionais para atender à solicitação ou responder à sua consulta. Poderemos fornecer divulgações adicionais de privacidade quando o escopo da solicitação que recebemos ou dos dados pessoais que solicitamos estiver fora do escopo deste Aviso de Privacidade. Nesse caso, as divulgações adicionais de privacidade regerão a forma como poderemos processar as informações que você fornecer naquele momento. 

Dados pessoais coletados automaticamente

Nós, e nossos parceiros terceirizados, coletamos automaticamente as informações que você nos fornece e as informações sobre como você acessa e usa nossos produtos e serviços quando interage conosco. Normalmente, coletamos essas informações por meio do uso de diversas tecnologias de coleta automática de dados, próprias e de terceiros parceiros, incluindo (i) cookies ou pequenos arquivos de dados armazenados no computador de um indivíduo e (ii) outras tecnologias relacionadas, como web beacons, pixels, scripts incorporados, SDKs móveis, tecnologias de identificação de local e tecnologias de registro. As informações que coletamos automaticamente sobre o usuário podem ser combinadas com outras informações pessoais que coletamos diretamente do usuário ou que recebemos de outras fontes. 

Nós, e nossos parceiros terceirizados, usamos tecnologias de coleta automática de dados para coletar automaticamente os seguintes dados quando você usa nossos Serviços ou se envolve conosco:  

  • Informações sobre seu dispositivo e sua rede, incluindo o tipo, o fabricante e o modelo do dispositivo, o sistema operacional, o endereço IP, o tipo de navegador, o provedor de serviços de Internet e identificadores exclusivos associados a você, ao seu dispositivo ou à sua rede (incluindo, por exemplo, um identificador persistente de dispositivo). Empregamos tecnologias de terceiros projetadas para nos permitir reconhecer quando dois ou mais dispositivos provavelmente estão sendo usados pelo mesmo indivíduo e podemos aproveitar essas tecnologias (quando permitido) para vincular informações coletadas de diferentes dispositivos.

  • Informações sobre a maneira como as pessoas usam nossos Serviços e interagem conosco, inclusive o site de onde você veio, o site para o qual você está indo quando sai de nossos Serviços, a frequência com que você acessa nossos Serviços, se você abre e-mails ou clica nos links contidos nos e-mails, se você acessa nossos Serviços a partir de vários dispositivos e outros comportamentos de navegação e ações que você realiza em nossos Serviços (como as páginas que você visita, o conteúdo que você visualiza, as comunicações que você tem por meio de nossos Serviços e o conteúdo, os links e os anúncios com os quais você interage). Empregamos tecnologias de terceiros projetadas para nos permitir coletar informações detalhadas sobre o comportamento de navegação e as ações que você realiza em nossos Serviços, que podem registrar os movimentos do mouse, a rolagem, os cliques e a atividade de pressionamento de teclas em nossos Serviços e outros comportamentos de navegação, pesquisa ou compra. Essas tecnologias de terceiros também podem registrar informações inseridas pelo usuário ao interagir com nossos Serviços ou participar de recursos de bate-papo ou outras plataformas de comunicação que oferecemos.

  • Informações sobre sua localização, incluindo a localização geográfica geral que nós ou nossos provedores terceirizados podemos derivar de seu endereço IP.

Todas as informações coletadas automaticamente por meio dessas ferramentas nos permitem aprimorar sua experiência como cliente. Por exemplo, podemos usar essas informações para aprimorar e personalizar sua experiência de usuário, monitorar e aprimorar nossos Serviços e melhorar a eficácia de nossos produtos, serviços, ofertas, publicidade, comunicações e atendimento ao cliente. Também podemos usar essas informações para: (a) lembrar informações para que você não precise digitá-las novamente durante sua visita ou na próxima vez que visitar o site; (b) fornecer conteúdo e informações personalizados; (c) identificar você em vários dispositivos; (d) fornecer e monitorar a eficácia de nossos Serviços; (e) monitorar métricas agregadas, como número total de visitantes, tráfego, uso e padrões demográficos em nosso site; (f) diagnosticar ou corrigir problemas de tecnologia; e (g) planejar e aprimorar nossos Serviços.

Para obter informações sobre as opções que você pode ter em relação ao nosso uso de tecnologias de coleta automática de dados, consulte a seção Suas opções de privacidade abaixo. 

Dados pessoais de outras fontes e terceiros

Podemos receber as mesmas categorias de dados pessoais descritas acima das seguintes fontes e de outras partes: 

  • Logon único: podemos oferecer a você a capacidade de fazer login em nossos Serviços por meio de determinadas contas de terceiros que você mantém. Quando você usa esses protocolos de logon único para acessar nossos Serviços, não recebemos suas credenciais de login para o serviço de terceiros relevante. Em vez disso, recebemos tokens do protocolo de logon único para ajudar a identificá-lo em nosso sistema (por exemplo, pelo seu nome de usuário) e confirmar sua autenticação bem-sucedida por meio do protocolo de logon único. Essas informações nos permitem fornecer acesso aos nossos Serviços com mais facilidade.

  • Informações que recebemos de serviços de autenticação que você conecta ao nosso Serviço: Algumas partes do nosso Serviço podem permitir que você faça login por meio de um serviço de autenticação, como o Google. Esses serviços autenticarão sua identidade e lhe darão a opção de compartilhar conosco determinadas informações pessoais, que podem incluir seu nome, endereço de e-mail ou outras informações. Os dados que recebemos dependem das políticas do terceiro e de suas configurações de privacidade no site do terceiro. Usamos essas informações para operar, manter e fornecer a você os recursos e a funcionalidade dos Serviços. Também poderemos lhe enviar e-mails ou mensagens relacionadas ao serviço (por exemplo, verificação de conta, confirmação de compra, suporte ao cliente, alterações ou atualizações de recursos dos Serviços, avisos técnicos e de segurança).

  • Empregadores: Se você interagir com os nossos Serviços em conexão com o seu emprego, poderemos obter dados pessoais sobre você do seu empregador ou de outra empresa para a qual você trabalha. Por exemplo, podemos obter suas informações de contato do seu empregador para que possamos nos comunicar com você sobre o relacionamento do seu empregador conosco.

  • Outros clientes: Podemos receber seus dados pessoais de nossos outros clientes. Por exemplo, um cliente pode nos fornecer suas informações de contato como parte de uma indicação. 

  • Mídia social: Quando você interage com nossos Serviços por meio de outras redes de mídia social, como quando você nos segue ou compartilha nosso conteúdo em outras redes sociais, podemos receber algumas informações que você permite que a rede social compartilhe com terceiros. Os dados que recebemos dependem de suas configurações de privacidade na rede social e podem incluir informações de perfil, foto de perfil, nome de usuário e quaisquer outras informações que você permita que a rede social compartilhe com terceiros. Você deve sempre revisar e, se necessário, ajustar suas configurações de privacidade em sites de terceiros e redes e serviços de mídia social antes de compartilhar informações e/ou vinculá-las ou conectá-las a outros serviços. Usamos essas informações principalmente para operar, manter e fornecer a você os recursos e a funcionalidade de nossos Serviços, bem como para nos comunicarmos diretamente com você, por exemplo, para enviar-lhe mensagens sobre recursos que possam ser de seu interesse.

  • Anunciantes, influenciadores e editores: Podemos nos envolver em publicidade por meio de serviços de terceiros. Anunciantes, influenciadores e editores podem compartilhar dados pessoais conosco em conexão com nossos esforços de publicidade. Por exemplo, podemos obter informações sobre se um anúncio sobre nossos Serviços levou a um envolvimento bem-sucedido entre você e a Gather.

  • Parceiros comerciais: Podemos receber suas informações de nossos parceiros comerciais, como empresas que oferecem seus produtos e/ou serviços como parte de nossos Serviços ou em conexão com eles. Por exemplo, alguns de nossos Serviços permitem que nossos clientes integrem serviços de terceiros, como o Slack, o Google Calendar e o Outlook Calendar. Se você optar por aproveitar essas integrações de serviços de terceiros, poderemos receber confirmação de nosso parceiro de negócios sobre se você é um cliente existente de seus serviços e usaremos as informações incluídas na integração de terceiros para fornecer os Serviços, incluindo, por exemplo, eventos de reunião e convidados, bem como suas informações de contato e qualquer outra coisa que você optar por incluir nesses serviços. 

  • Prestadores de serviços: Nossos provedores de serviços que prestam serviços em nosso nome, como analistas e determinados provedores de marketing, coletam dados pessoais e geralmente compartilham algumas ou todas essas informações conosco. Por exemplo, recebemos dados pessoais que você pode enviar em resposta a solicitações de feedback para nossos provedores de pesquisas.

  • Outras fontes: Também podemos coletar dados pessoais sobre você de outras fontes, incluindo fontes disponíveis publicamente, provedores de dados de terceiros, parcerias de marca ou por meio de transações como fusões e aquisições.

  • Inferências: Podemos gerar inferências ou previsões sobre você e seus interesses e preferências com base em outros dados pessoais que coletamos e nas interações que temos com você.

Usos adicionais de dados pessoais

Além das principais finalidades de uso dos dados pessoais descritas acima, também podemos usar os dados pessoais que coletamos para:

  • Cumprir ou atender ao motivo pelo qual as informações foram fornecidas, como, por exemplo, para cumprir nossas obrigações contratuais, facilitar o pagamento de nossos Serviços ou fornecer os serviços solicitados;

  • Gerenciar nossa organização e suas operações diárias; 

  • Comunicar-se com você, inclusive por e-mail, mensagem de texto, bate-papo, mídia social e/ou ligações telefônicas;

  • Facilitar o relacionamento que temos com você e, quando aplicável, com a empresa que você representa; 

  • Solicitar que você nos forneça feedback sobre nossas ofertas de produtos e serviços; 

  • Responder a consultas ou reclamações feitas por ou sobre um indivíduo em relação aos nossos Serviços; 

  • Criar e manter contas para nossos usuários;

  • Verificar sua identidade e direito aos nossos Serviços;

  • Comercializar nossos Serviços para você, inclusive por e-mail, telefone, mensagem de texto e mídia social;

  • Administrar, melhorar e personalizar nossos Serviços, inclusive reconhecendo você e lembrando suas informações quando você retornar aos nossos Serviços ou usando ferramentas de inteligência artificial em conexão com o produto Grapevine para garantir que forneçamos insights relevantes para você;

  • Desenvolver, operar, aprimorar, manter, proteger e fornecer os recursos e a funcionalidade de nossos Serviços; 

  • Identificar e analisar como você usa nossos Serviços;

  • Inferir informações adicionais sobre você a partir do seu uso de nossos Serviços, como seus interesses; 

  • Criar informações agregadas ou não identificadas que não possam ser razoavelmente usadas para identificá-lo, informações essas que poderemos usar para fins fora do escopo deste Aviso de Privacidade; 

  • Realizar pesquisas e análises sobre nossa base de usuários e nossos Serviços, inclusive para entender melhor os dados demográficos de nossos usuários;  

  • Melhorar e personalizar nossos Serviços para atender às necessidades e aos interesses de nossa base de usuários e de outras pessoas com quem interagimos;

  • Testar, aprimorar, atualizar e monitorar os Serviços, ou diagnosticar ou corrigir problemas de tecnologia; 

  • Ajudar a manter e aprimorar a segurança, a proteção e a integridade de nossa propriedade, produtos, serviços, tecnologia, ativos e negócios;

  • Defender, proteger ou fazer valer nossos direitos ou contratos e acordos aplicáveis (inclusive nossos Termos de Serviço do Grapevine), bem como resolver disputas, cumprir nossas obrigações e fazer valer nossos direitos, e proteger nossos interesses comerciais e os interesses e direitos de terceiros;

  • Detectar, prevenir, investigar ou notificar incidentes de segurança ou outras atividades maliciosas, enganosas, fraudulentas ou ilegais e proteger os direitos e a propriedade do Gather e de terceiros; 

  • Facilitar transações comerciais e reorganizações que afetem a estrutura de nossos negócios; 

  • Cumprir as obrigações e os requisitos contratuais e legais;

  • Cumprir qualquer outra finalidade para a qual você tenha fornecido seus dados pessoais ou para a qual tenha consentido de outra forma.

Nossa divulgação de dados pessoais

Divulgamos ou disponibilizamos dados pessoais das seguintes maneiras: 

  • Para seu empregador: Se você interagir com nossos Serviços em conexão com seu emprego, poderemos divulgar dados pessoais ao seu empregador ou a outra empresa para a qual você trabalha. Por exemplo, poderemos fornecer informações ao seu empregador sobre o seu uso dos nossos Serviços em relação ao seu trabalho para ele.

  • Para provedores de marketing: Coordenamos e compartilhamos dados pessoais com nossos fornecedores de marketing para anunciar e nos comunicarmos com você sobre os Serviços que disponibilizamos.

  • Para prestadores de serviços: Contratamos outros terceiros para realizar determinados serviços em nosso nome em conexão com os usos de dados pessoais descritos nas seções acima. Dependendo dos serviços aplicáveis, esses prestadores de serviços podem processar dados pessoais em nosso nome ou ter acesso a dados pessoais enquanto prestam serviços em nosso nome.

  • Para outras empresas, conforme necessário para a prestação de serviços: Podemos compartilhar dados pessoais com terceiros com os quais você se relaciona por meio de nossos Serviços ou conforme necessário para atender a uma solicitação ou transação, incluindo, por exemplo, serviços de processamento de pagamentos.

  • Em conexão com uma transação ou reorganização comercial: Podemos participar ou estar envolvidos em uma transação ou reorganização comercial, como fusão, aquisição, joint venture, financiamento ou venda de ativos da empresa. Podemos divulgar, transferir ou atribuir dados pessoais a terceiros durante a negociação, em conexão com ou como um ativo em uma transação ou reorganização comercial. Além disso, no caso improvável de nossa falência, recuperação judicial ou insolvência, seus dados pessoais poderão ser divulgados, transferidos ou cedidos a terceiros em conexão com os procedimentos ou a disposição de nossos ativos. 

  • Para facilitar as obrigações e os direitos legais: Podemos divulgar dados pessoais a terceiros, como consultores jurídicos e agentes da lei: alguns textos

    • em conexão com o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais; 

    • para cumprir as leis ou responder a solicitações legais e processos jurídicos; 

    • para proteger nossos direitos e propriedade e os direitos e propriedade de nossos agentes, clientes e outros, inclusive para fazer cumprir nossos contratos, políticas e termos de uso;

    • para detectar, suprimir ou evitar fraudes; 

    • para reduzir o risco de crédito e cobrar dívidas que nos são devidas; 

    • para proteger nossa saúde e segurança, a de nossos clientes ou a de qualquer pessoa; ou 

    • conforme exigido pela legislação aplicável.

  • Com seu consentimento ou orientação: Podemos divulgar seus dados pessoais a determinados terceiros ou publicamente com seu consentimento ou orientação. Por exemplo, com sua permissão, poderemos publicar seu depoimento em nossos sites.

Suas opções de privacidade

As opções de privacidade a seguir são disponibilizadas a todos os indivíduos com os quais interagimos. Você também pode ter opções adicionais em relação aos seus dados pessoais, dependendo de sua localização ou residência. Consulte as divulgações específicas da região abaixo para obter informações sobre outras opções de privacidade que podem estar disponíveis para você. 

Preferências de comunicação

  • Preferências de comunicação por e-mail: Você pode parar de receber nossas comunicações promocionais por e-mail clicando no link "cancelar inscrição" fornecido em qualquer uma de nossas comunicações por e-mail. Observe que você não pode optar por não receber comunicações por e-mail relacionadas a serviços (como verificação de conta, confirmação de transação ou e-mails de atualização de serviço). 

Preferências de coleta automática de dados

Quando um gerenciador de preferências ou uma configuração de privacidade específica do Gather não estiver disponível, você poderá utilizar ferramentas e recursos de terceiros para restringir ainda mais nosso uso de tecnologias de coleta automática de dados. Por exemplo, (i) a maioria dos navegadores permite que você altere as configurações do navegador para limitar as tecnologias de coleta automática de dados em sites, (ii) a maioria dos provedores de e-mail permite que você impeça o download automático de imagens em e-mails que possam conter tecnologias de coleta automática de dados e (iii) muitos dispositivos permitem que você altere as configurações do dispositivo para limitar as tecnologias de coleta automática de dados para aplicativos do dispositivo. Observe que o bloqueio de tecnologias de coleta automática de dados por meio de ferramentas e recursos de terceiros pode afetar negativamente sua experiência de uso de nossos Serviços, pois alguns recursos e ofertas podem não funcionar corretamente ou não funcionar. Dependendo da ferramenta ou do recurso de terceiros que você usa, talvez não seja possível bloquear todas as tecnologias de coleta automática de dados ou talvez seja necessário atualizar suas preferências em vários dispositivos ou navegadores. Não temos nenhum controle sobre essas ferramentas e recursos de terceiros e não somos responsáveis se eles não funcionarem como pretendido.  

Modificação ou exclusão de seus dados pessoais

Se tiver alguma dúvida sobre como revisar, modificar ou excluir seus dados pessoais, entre em contato conosco diretamente pelo gather Talvez não possamos modificar ou excluir seus dados pessoais em todas as circunstâncias. Por exemplo, talvez não possamos modificar ou excluir determinadas informações necessárias para fornecer os serviços ou informações que não estejam armazenadas em sua conta ou espaço, como postagens públicas ou mensagens diretas enviadas a indivíduos. Essas informações podem permanecer depois que você excluir sua conta ou espaço. 

Preferências específicas do parceiro

Alguns de nossos fornecedores e parceiros terceirizados oferecem maneiras adicionais de exercer controle sobre seus dados pessoais ou impõem automaticamente limitações sobre a maneira como podemos usar os dados pessoais em relação aos serviços que eles fornecem: 

  • Preferências específicas do dispositivo/da plataforma: O dispositivo e/ou a plataforma que você usa para interagir conosco (como seu dispositivo móvel ou provedor de mídia social) pode oferecer opções adicionais com relação aos dados que você escolhe compartilhar conosco. Por exemplo, muitas plataformas de mídia social permitem que você altere suas permissões de plataforma para impedir que produtos e serviços integrados acessem determinados tipos de informações relacionadas ao seu perfil. Consulte os guias do usuário do seu dispositivo ou provedor de plataforma para obter mais informações sobre a implementação de qualquer opção de exclusão específica da plataforma disponível. 

  • Google Analytics: O Google Analytics nos permite entender melhor como nossos clientes interagem com nossos Serviços. Para obter informações sobre como o Google Analytics coleta e processa dados, bem como sobre como você pode controlar as informações enviadas ao Google, consulte o site do Google aqui: www.google.com/policies/privacy/partners/. Você pode saber mais sobre as opções de exclusão do Google Analytics atualmente disponíveis, incluindo o complemento de navegador do Google Analytics, aqui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/. 

Dados pessoais de crianças

Nossos Serviços não são direcionados a crianças menores de 18 anos, e não temos a intenção de coletar ou solicitar intencionalmente dados pessoais delas. Se um indivíduo tiver menos de 18 anos, ele não deverá usar nossos Serviços nem nos fornecer dados pessoais, seja diretamente ou por outros meios. Se uma criança menor de 18 anos tiver fornecido dados pessoais para nós, incentivamos os pais ou responsáveis pela criança a entrar em contato conosco para solicitar a remoção dos dados pessoais de nossos sistemas. Se soubermos que algum dado pessoal que coletamos foi fornecido por uma criança menor de 18 anos, excluiremos imediatamente esses dados pessoais.

Sites e serviços de terceiros

Nossos Serviços podem incluir links para sites, plug-ins, aplicativos e outros serviços de terceiros. Exceto onde publicamos, vinculamos ou adotamos expressamente ou nos referimos a este Aviso de Privacidade, este Aviso de Privacidade não se aplica a nenhuma prática de dados pessoais de terceiros. Para saber mais sobre as práticas de dados pessoais de terceiros, visite seus respectivos avisos de privacidade. 

Atualizações deste Aviso de Privacidade

Podemos atualizar este Aviso de Privacidade de tempos em tempos. Quando fizermos alterações neste Aviso de Privacidade, alteraremos a data no início deste Aviso de Privacidade. Se fizermos alterações substanciais neste Aviso de Privacidade, notificaremos os indivíduos por e-mail para seus endereços de e-mail registrados, por publicação em destaque neste site ou em nossas outras plataformas, ou por meio de outros canais de comunicação apropriados. Todas as alterações entrarão em vigor a partir da data de publicação, salvo disposição em contrário.

Contate-nos

Se tiver dúvidas ou solicitações relacionadas a este Aviso de Privacidade ou a outros assuntos relacionados à privacidade, entre em contato conosco pelo gather Você também pode entrar em contato conosco pelo correio, pelo endereço 2261 Market St. #4095, San Francisco, CA 94114.

Divulgações específicas da região

Califórnia

Aviso importante para residentes da Califórnia

Essas divulgações complementam as informações contidas em nossa Política de Privacidade, fornecendo informações adicionais sobre nossas práticas de processamento de dados pessoais relacionadas a residentes individuais do Estado da Califórnia, nos Estados Unidos. Para obter uma descrição detalhada de como coletamos, usamos, divulgamos e processamos dados pessoais, leia o aviso de privacidade (link acima).

Coleta, retenção e uso de dados pessoais

A legislação da Califórnia exige que façamos divulgações de privacidade a você com referência às categorias enumeradas de dados pessoais estabelecidas pela Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia. Para atender a essa obrigação, identificamos a categoria relevante de dados pessoais enumerados da Califórnia para os dados pessoais descritos em nosso Aviso de Privacidade.

Divulgamos as categorias de dados pessoais acima conforme descrito na seção Divulgações de Dados Pessoais, Vendas e Publicidade Direcionada destas Divulgações de Privacidade da Califórnia. 

Para obter mais informações sobre os dados pessoais que coletamos e como os usamos, consulte a seção Nossa coleta e uso de dados pessoais da nossa Política de privacidade. 

Divulgação de dados pessoais, vendas e publicidade direcionada

Divulgamos todas as categorias de dados pessoais que coletamos para as categorias de destinatários estabelecidas na seção Nossa divulgação de dados pessoais do nosso Aviso de privacidade. Entretanto, não vendemos dados pessoais e não processamos nem compartilhamos dados pessoais com a finalidade de exibir anúncios selecionados com base em dados pessoais obtidos ou inferidos ao longo do tempo a partir das atividades de um indivíduo em empresas ou sites, aplicativos ou outros serviços não afiliados (também conhecidos como "publicidade direcionada" ou "publicidade comportamental entre contextos").

Dados pessoais confidenciais

Os seguintes elementos de dados pessoais que coletamos podem ser classificados como "confidenciais" de acordo com determinadas leis de privacidade: 

  • Login na conta em combinação com qualquer código de segurança ou de acesso, senha ou credenciais necessárias que permitam o acesso a uma conta.

  • Conteúdo de mensagens privadas de e-mail, texto ou correio em que Gather não é o destinatário pretendido.

Somente usamos ou divulgamos dados pessoais confidenciais quando razoavelmente necessário e proporcional para fins de fornecimento de produtos e execução de serviços solicitados pelo usuário, verificação e aprimoramento dos produtos e serviços que fornecemos, detecção de incidentes de segurança, fraudes e outras ações ilegais, garantia da segurança física de pessoas físicas, execução de serviços em nome da empresa ou uso transitório de curto prazo. Somente coletamos e processamos dados pessoais confidenciais sem a finalidade de inferir características sobre o indivíduo relevante, e não vendemos dados pessoais confidenciais nem processamos ou compartilhamos dados pessoais confidenciais para fins de publicidade direcionada.

Informações desidentificadas

Às vezes, podemos receber ou processar dados pessoais para criar informações não identificadas que não possam mais ser razoavelmente usadas para inferir informações sobre um determinado indivíduo ou família, ou que possam ser vinculadas a ele. Quando mantivermos informações desidentificadas, manteremos e usaremos as informações na forma desidentificada e não tentaremos reidentificar as informações, exceto conforme exigido ou permitido por lei. 

Suas opções adicionais de privacidade na Califórnia

Sujeito a determinadas limitações e exceções legais, você poderá exercer alguns ou todos os direitos a seguir: 

  • Direito de saber: O direito de confirmar se estamos processando dados pessoais sobre você e de obter determinados detalhes personalizados sobre os dados pessoais que coletamos sobre você, inclusive: 

    • As categorias de dados pessoais coletados;

    • As categorias de fontes dos dados pessoais;

    • As finalidades para as quais os dados pessoais foram coletados;

    • As categorias de dados pessoais divulgadas a terceiros (se houver) e as categorias de destinatários para os quais esses dados pessoais foram divulgados;

    • As categorias de dados pessoais compartilhados para fins de publicidade direcionada (se houver) e as categorias de destinatários aos quais os dados pessoais foram divulgados para esses fins; e

    • As categorias de dados pessoais vendidos (se houver) e as categorias de terceiros para os quais os dados pessoais foram vendidos.

  • Direito de acesso e portabilidade: O direito de obter acesso aos dados pessoais que coletamos sobre você e, quando exigido por lei, o direito de obter uma cópia dos dados pessoais em um formato portátil e, na medida do tecnicamente viável, prontamente utilizável, que lhe permita transmitir os dados a outra entidade sem impedimentos.

  • Direito de correção: O direito de corrigir imprecisões em seus dados pessoais, levando em conta a natureza dos dados pessoais e as finalidades do processamento dos dados pessoais. 

  • Direito à exclusão: O direito de solicitar a exclusão dos dados pessoais que mantemos sobre você. 

Você também tem o direito de não receber tratamento retaliatório ou discriminatório em relação a uma solicitação para exercer os direitos acima. No entanto, o exercício dos direitos descritos acima pode resultar em um preço, taxa ou nível de qualidade diferente do produto ou serviço quando essa diferença estiver razoavelmente relacionada ao impacto que o direito tem em nosso relacionamento ou for permitido por lei.

Envio de solicitações de direitos de privacidade

Envie uma solicitação especificando o direito que deseja exercer: 

  • Envie-nos um e-mail paragather ou

  • Ligando para nosso número de telefone gratuito nos EUA: (408) 475-6390  

Antes de processar sua solicitação para exercer determinados direitos (incluindo o Direito de Saber, Acesso e Portabilidade, Correção e Exclusão), precisamos verificar sua identidade e confirmar que você é residente de um estado que oferece o(s) direito(s) solicitado(s). Para verificar sua identidade, geralmente exigimos a autenticação bem-sucedida de sua conta ou a correspondência de informações suficientes que você nos fornece com as informações que mantemos sobre você em nossos sistemas. 

Em determinadas circunstâncias, poderemos recusar ou limitar sua solicitação, principalmente quando não conseguirmos verificar sua identidade ou localizar suas informações em nossos sistemas ou quando você não residir na Califórnia. 

Envio de solicitações de agente autorizado

Em determinadas circunstâncias, você pode usar um agente autorizado para enviar solicitações em seu nome por meio dos métodos designados definidos acima, quando pudermos verificar a autoridade do agente autorizado para agir em seu nome. Para verificar a autoridade do agente autorizado, geralmente exigimos a comprovação de (i) uma procuração válida ou (ii) uma carta assinada contendo seu nome e informações de contato, o nome e as informações de contato do agente autorizado e uma declaração de autorização para a solicitação. Dependendo da evidência fornecida, talvez ainda precisemos entrar em contato com você separadamente para confirmar que o agente autorizado tem permissão para agir em seu nome e para verificar sua identidade em relação à solicitação.